Алена два раза обращалась за возмещением

Номер убытка 2926110. В 2008 году мы застраховались в рамках ипотечного кредита. Произошло страховое событие. Второго апреля 2015 все документы были переданы в страховую компанию. В соответствии с договором страхования на решение по делу страховщику отводится пятнадцать рабочих дней. Уже две недели звоню в «ВСК», но пока не смогла добиться принятия решения по нашему делу. Сотрудники страховой компании постоянно просят перезвонить на другой день. Занимающийся нашим делом специалист не может дать внятного ответа на мои вопросы и не располагает никакой информацией.

Дело № 3014847. Произошло два разных происшествия. Странно, но меня отправили на ремонт в два разных сервиса. Для покраски кузовного элемента нужно было ехать в «КИА-Шереметьево». По остеклению направили в «Эйджиэкспертсрус», причем выяснилось, что нужно месяц ждать пока доставят новое стекло. Первым делом я позвонил в «КИА-Шереметьево», где мне сказали, что наряду с покраской кузова могут заменить стекло, которое уже есть в наличии. Набрал номер «ВСК», попросил переделать направление на ремонт стекла. И тут началось. Сотрудники зеленоградского офиса переключают на Заречье, там говорят, что по телефону вопрос не решить, поэтому нужно лично к ним приехать и написать претензию. В результате длительных переговоров мне так и не удалось добиться своего. Теперь мне понятно, что им полностью безразличны проблемы клиентов. Через два дня кончается КАСКО, пролонгировать не буду. Никому не советую эту контору!

13.02.2015 произошло ДТП. 16.02.2015 подал документы, завели дело 2834667. 20.02.2015 проведена экспертиза, признана полная гибель авто. 06.03.2015 позвали на подписание соглашения о передаче остатков машины. 12.03.2015 остатки забрали. 24.03.2015 страховое возмещение выплачено. Профессионально работают в «ВСК»!