Элине полностью возместили ущерб

Выплатное дело под номером 2818138. Так как на другом известном сайте представители «ВСК» меня просто игнорируют, решил написать здесь. Хотелось бы избежать скандала и огласки, но с этим страховщиком так не получится. 05 декабря 2014 произошла авария, спровоцированная другим водителем. Я обратился в отдел выплат «ВСК», расположенный по адресу: г. Пермь, улица Спешилова, дом 107. Заранее подготовился к осмотру: помыл машину и оговорил с представителями компании, что осмотр начнется в 13:00. Ждал тридцать минут, так как осмотр начался лишь в 13:30. Я полностью согласился с описью повреждений, составленной их экспертом, но остался недоволен размером выплаты (16 268 рублей). На мой взгляд, размер возмещения явно занижен. Поэтому пришлось обратиться к независимому эксперту, который оценил ущерб в 20 702 рубля. Его услуги обошлись мне в 2 500 рублей, также пришлось заплатить 500 рублей за телеграмму-уведомление. Возможно, кому-то такая разница покажется незначительной, но на фоне падения рубля запчасти становятся все дороже. 16 января 2015 года отвез в отдел выплат досудебную претензию и заключение независимого эксперта. Там сказали, что нужно ждать пять дней. В итоге выплатники даже не удосужились мне позвонить. Самое главное, что уже давно пользуюсь услугами «ВСК», мой водительский стаж 10 лет, и это моя первая авария. Все было хорошо, пока дело не коснулось выплаты. Видимо, придется обращаться в суд и менять страховую компанию. Кстати, сегодня в очередной раз звонил в отдел выплат. Узнал, что мне все-таки решили доплатить. Из запрошенных мною 7 434 рублей заплатили только 1 320! Страховщик также отправил мне письменное уведомление через «Почту России». Несложно догадаться, сколько будет идти это письмо. Я не ожидал такого обращения и надеялся на конструктивный диалог с сотрудниками «ВСК». Также до сих пор не пойму, почему ответственные работники страховщика отвечают на отзывы одних клиентов и игнорируют других.

В сентябре 2014 в машину моего мужа врезался автовладелец, ответственность которого застрахована в указанной организации. Естественно, мы обратились за возмещением, но «ВСК» отказало в выплате, потому что по их данным срок действия полиса виновника истек еще в июле 2014. При этом в самом полисе указано, что он действует до февраля 2015. Сотрудники страховой компании отказались дать более детальные разъяснения. Собираюсь обратиться в прокуратуру, ведь по моим сведениям это не первый подобный случай.

Второй год страхую машину в «ВСК». Весной 2014 грузовой автомобиль при попытке перестроиться зацепил левую сторону моего Форда. Потребовалась замена дверей, зеркала и крыла, плюс ремонт царапин на бампере и ручках. Суммарная стоимость восстановления автомобиля составила почти 170 000 рублей. Ремонт по направлению страховщика был выполнен идеально, правда, пришлось ждать около месяца. Сначала своей очереди, потом окончания процесса согласования сметы. Хотя нужно отметить, что согласование прошло достаточно оперативно. Мои знакомые, застрахованные в других компаниях, добиваются ремонта по 3-5 месяцев. Кстати, при заключении договора «ВСК» предоставляет возможность выбора оптимального варианта автостраховки. Я страховал автомобиль только на случай серьезных повреждений, что позволило существенно снизить цену полиса. После описанной аварии я решил продлить страховку еще на один случай. Доплата составила почти 15 000. По-моему, это очень выгодно.