«ВСК» не называет Ивану номер платёжного поручения
И
Иван
24.04.2019
«ВСК» не называет Ивану номер платёжного поручения
Написал заявление на расторжение договора GAP-страхования больше десяти дней назад. Деньги на счёт так и не получил. Сотрудники страховой компании «ВСК» по всем каналам отвечают одно и то же: «Договор расторгнут, деньги отправлены, ждите пять дней». (Правда, на обращение, отправленное через сайт, ответа никакого не последовало, а всего отправил шесть обращений: № 117024, 117139, 117140, 117142, 117220, 117236.) Однако никто ни разу не назвал номер платёжного поручения, так как его, по всей видимости, не существует. Последний раз оператор сообщил, что заявления на расторжение договора нет, есть только заявление на активацию страховки.
Уже написал жалобы в прокуратуру, ФАС, Центробанк РФ и направил в «ВСК» досудебную претензию. Требую указать причину, по которой страховщик удерживает мои денежные средства.
Другие отзывы о ВСК
М
Мария
23.04.2019
«ВСК» тянет с выплатой Марии с середины марта
Авария произошла в начале марта. Девятого числа сдала в офис страховщика все документы. После принятия заявления автомобиль осмотрели и подготовили дополнительное соглашение на выплату страхового возвещения. Его я подписала уже через десять дней после первичного обращения, то есть 19 марта.
После этого страховщик прикинулся ветошью. Сколько ни звоню с вопросом, когда же будут деньги, отвечают одно и то же: «Ждите!» Долго ждать-то? Уже и про выплату неустойки намекала, так как задержка не два дня, а месяц, игнорируют и рассмотрение вопроса никак не ускоряют. Так как добровольно со мной рассчитываться «ВСК», похоже, не намерена, подаю исковое заявление в суд.
Е
Елена Александровна
23.04.2019
Партнёр «ВСК» предлагает Елене подписать полупустой акт
Девятого апреля страховая компания «ВСК» выдала направление № 6591573/7005581 на ремонт разбитого в аварии автомобиля. Сотрудник станции предложил подписать информационный акт с незаполненными полями «Дата начала ремонта» и «Дата окончания ремонта». Он заявил, что только после подписания этого документа мастерская займётся моей машиной.
В акте уже была подпись представителя СТО, нужна была только моя. Видимо, он рассчитывал на мою невнимательность, но я не стала этого делать. Прошу руководство «ВСК» прокомментировать данное требование сотрудника станции: насколько оно законно и должна ли я что-либо подписывать?
Р
Рудакова Ольга Николаевна
22.04.2019
Ольга намерена проверить исполнение «ВСК» своего заявления
28 марта при оформлении кредитного договора меня принудили заключить договор страхования оргтехники с «ВСК».
Первого апреля написала заявление на расторжение страхового договора.
Деньги так и не получила даже спустя 23 дня. Неоднократно звонила на «горячую линию» страховщика, операторы дают стандартные ответы: «Заявление находится на рассмотрении». Однако в договоре чётко прописан срок возврата страховой премии – 14 рабочих дней. Страховщик не боится нарушать действующее законодательство, чувствуя полную безнаказанность.
После предупреждения о том, что готово заявление в контролирующие органы, страховая компания уведомила о расторжении договора и подготовке платёжного поручения. Это было 17 апреля. По заявлению страховщика, деньги должны были прийти в течение пяти дней – их нет! Прошу дать номер платёжного поручения.
Другие отзывы о ВСК
М
Мария
23.04.2019
«ВСК» тянет с выплатой Марии с середины марта
Авария произошла в начале марта. Девятого числа сдала в офис страховщика все документы. После принятия заявления автомобиль осмотрели и подготовили дополнительное соглашение на выплату страхового возвещения. Его я подписала уже через десять дней после первичного обращения, то есть 19 марта.
После этого страховщик прикинулся ветошью. Сколько ни звоню с вопросом, когда же будут деньги, отвечают одно и то же: «Ждите!» Долго ждать-то? Уже и про выплату неустойки намекала, так как задержка не два дня, а месяц, игнорируют и рассмотрение вопроса никак не ускоряют. Так как добровольно со мной рассчитываться «ВСК», похоже, не намерена, подаю исковое заявление в суд.
Е
Елена Александровна
23.04.2019
Партнёр «ВСК» предлагает Елене подписать полупустой акт
Девятого апреля страховая компания «ВСК» выдала направление № 6591573/7005581 на ремонт разбитого в аварии автомобиля. Сотрудник станции предложил подписать информационный акт с незаполненными полями «Дата начала ремонта» и «Дата окончания ремонта». Он заявил, что только после подписания этого документа мастерская займётся моей машиной.
В акте уже была подпись представителя СТО, нужна была только моя. Видимо, он рассчитывал на мою невнимательность, но я не стала этого делать. Прошу руководство «ВСК» прокомментировать данное требование сотрудника станции: насколько оно законно и должна ли я что-либо подписывать?
Р
Рудакова Ольга Николаевна
22.04.2019
Ольга намерена проверить исполнение «ВСК» своего заявления
28 марта при оформлении кредитного договора меня принудили заключить договор страхования оргтехники с «ВСК».
Первого апреля написала заявление на расторжение страхового договора.
Деньги так и не получила даже спустя 23 дня. Неоднократно звонила на «горячую линию» страховщика, операторы дают стандартные ответы: «Заявление находится на рассмотрении». Однако в договоре чётко прописан срок возврата страховой премии – 14 рабочих дней. Страховщик не боится нарушать действующее законодательство, чувствуя полную безнаказанность.
После предупреждения о том, что готово заявление в контролирующие органы, страховая компания уведомила о расторжении договора и подготовке платёжного поручения. Это было 17 апреля. По заявлению страховщика, деньги должны были прийти в течение пяти дней – их нет! Прошу дать номер платёжного поручения.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
