Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Богдан запутался в отношениях с «ВСК»

Б
Логотип ВСК
Богдан
1
09.01.2019
ВСК
КАСКО
Есть ответ банка
Богдан запутался в отношениях с «ВСК»
В июле 2018 года через компанию «Европлан Лизинг» приобрели для своей компании «БСР» две автомашины BMW X4 2018 года. Договоры № 1899745-ФЛ/ПДЛ-18 и 1885196-ФЛ/МТ2-18. В ноябре 2018 года решили перевести долги по этим договорам на индивидуального предпринимателя, так как «БСР» планировали ликвидировать. Менеджер Надежда Адамова решила сначала нас застраховать, заявив, что оформление страховых договоров «Защита лизингополучателя» от «Интери» является обязательным условием при замене должника. Мы попросили указать на пункт в договоре или дополнительном соглашении или лучше в законе, обязывающий нас покупать эти дорогие полисы (каждый по 84 тысячи рублей). Надежда не смогла дать исчерпывающий ответ на наш запрос, так как вопрос страхования никак не регламентируется. Тогда Надежда стала заверять, что без оформления страховок лизинговая компания может отказать в переводе долга. Этот аргумент нам показался несостоятельным, и мы отказались от заключения страховых договоров. После этого Надежда выставила счёт на 72 тысячи рублей (по 36 тысяч за договор), пояснив, что перевод долга – услуга дополнительная, отдельно оплачиваемая. Мы оплатили эти два счёта, решив закрыть вопрос с поборами, но, оказалось, зря на это рассчитывали. Надежда прислала ещё два счёта, каждый на 32,8 тысячи рублей, объяснив это тем, что договор КАСКО при замене должника теряет силу, и надо доплатить за замену страхователя. Однако менять страхователя мы не планировали, так как «БСР» пока ещё существует, а, по условиям страхования, управлять автомобилем может любое физическое лицо, хоть сотрудник «БСР», хоть сотрудник другой компании, хоть частное лица. Другими словами, ничего в полисе КАСКО менять не нужно. Нашу версию подтвердил и страховщик – компания «ВСК», однако отметил, что выгодоприобретателем является лизингодатель, то есть компания «Европлан Лизинг». Мы попытались получить какие-то письменные пояснения ситуации, так как были уверены, что выгодоприобретатель – «БСР», однако нам отказали, указав на то, что мы третье лицо. В общем, мы согласились оплатить счета. Надежда подчеркнула, что срок оплаты – до 28 декабря. Оплатили, отсканировали платёжные поручения и отправили менеджеру. Однако 29 декабря она прислала ещё два счёта: на 10,9 тысячи рублей и на 16,4 тысячи рублей, пояснив их появление тем, что «ВСК» не получила деньги по страховым премиям, и компания «Европлан Лизинг» была вынуждена оплатить счета самостоятельно, понеся дополнительные расходы, которые мы и должны компенсировать. У нас есть подтверждение факта оплаты страховой премии! Отсюда возникает вопрос: действительно ли «ВСК» получил деньги и от нас, и от лизингодателя? Если так, то должен быть возврат, если нет, то о чём говорит менеджер Надежда? Ещё один вопрос касается переоформления самих полисов: действительно ли их необходимо было переоформлять? Что стало с прежними двумя страховками? Положен ли возврат части страховой премии в том случае, если те договоры расторгнуты? Если да, то надо ли нам писать заявление, ведь страхователь – наша компания, и премию уплачивали мы.

Ответ организации

Логотип ВСК

ВСК

14.01.2019 13:48

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номера полисов страхования, оформленных в нашей компании, чтобы мы смогли проверить информацию по ним и дать корректную консультацию.

Другие отзывы о ВСК

В
Логотип ВСК
Владимир
1
06.01.2019
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» довела дело Владимира до суда
На 10 января назначено судебное заседание по поводу возврата излишне уплаченной страховой премии по полису ОСАГО. Ответчик – «ВСК». Вот до чего доводит страховщиков жадность! Узнал я, что на протяжении нескольких лет мой Кбм оставался неизменным, хотя в аварии я не попадал. Сделал запрос в РСА, и в базе значение коэффициента актуализировалось. Однако я посчитал, что оно по-прежнему некорректное, и отправил запрос в Центробанк. Выяснилось, что при некоторых обстоятельствах коэффициент не снижается, даже если заключаешь договоры страхования без перерыва. После получения ответа от Центробанка направил запрос в «Росгосстрах» и «Ренессанс Страхование» на пересчёт страховой премии. «РГС» вернул деньги по трём договорам, «Ренессанс» – по одному. Ещё один полис был приобретён в «ВСК», однако страховщик отказал в пересчёте стоимости полиса. Сотрудники страховой компании заявили, что я был обязан знать корректное значение коэффициента. Отправил в «ВСК» досудебную претензию, потребовав вернуть сумму, которую страховщик получил от меня в качестве неосновательного обогащения. Однако последовал аналогичный предыдущему ответ. Страховая компания не оставила мне ничего иного, как идти в суд, что я и сделал. Уверен, что судебное решение будет не в пользу «ВСК».
А
Логотип ВСК
Александра
1
02.01.2019
ВСК
Страхование жизни
Есть ответ банка
Александра не получила от «ВСК» с 700 тыс. руб. ни копейки
29 января 2018 года ведущий менеджер Промсвязьбанка в отделении банка в Пензе на улице Московской, дом 29 убедил заключить договор страхования жизни № 1910011919. Подписать этот полис-оферту он уговорил меня обманом. Дело было так. Закончился срок действия вклада, позвонил представитель ПСБ и пригласил в офис переоформить его. С одной стороны, вклад мог быть пролонгирован автоматически, с другой же, было интересно, что предложат. Полтора часа специалист в отделении пел соловьём, рассказывая о чудесном вкладе на три года под 17% годовых. Именно о вкладе, застрахованном государством. Ещё говорил, что даже при досрочном закрытии вклада не потеряю ни копейки. После подписания договора специалист дал логин для входа на сайт для отслеживания движения средств по вкладу. О том, что это вовсе не вклад, а программа страхования, я не была уведомлена. Однако никаких расчётов в письменном виде, подтверждающих получение высокого дохода, на руки мне не дали. Прошёл почти год, и я решила проверить, какова доходность. Зашла в личный кабинет, смотрю – доходность нулевая. Как так? Средняя ставка по подобным вкладам (700 тысяч рублей на три года) – 7-8% годовых, за год могла бы получить 56 тысяч рублей, а получу ноль! Получается, что «ВСК» на пару с Промсвязьбанком бесплатно крутили мои деньги, как хотели, а меня оставили с носом. Прошу в досудебном порядке аннулировать договор страхования жизни № 11910011919 и вернуть внесённую мной сумму в полном объёме. «ВСК» получила 700 тысяч рублей в качестве страховой премии, тогда как я делала вклад. Я не согласна терять 30% при досрочном расторжении договора, настаиваю именно на его аннулировании, так как специалист банка меня попросту обманул.
К
Логотип ВСК
Козлов Олег Олегович
1
29.12.2018
ВСК
Другое
Есть ответ банка
«ВСК» не хватило времени на возврат средств
13 декабря в офисе «ВСК» на Большой Лубянке, дом 11 «А», строение 1 написал заявление на расторжение страхового договора, который я заключил третьего декабря. Вместе с ним отдал специалисту страховой компании оригинал полиса и подписал дополнительное соглашение № 180Н1СIM37415. Менеджер предупредил, что на возврат средств страховщику понадобится две недели. 28 декабря, через 15 дней после написания заявления, позвонил на «горячую линию», чтобы узнать сроки возврата страховой премии. Оператор сказал, что деньги придут в течение пяти-семи рабочих дней, то есть уже в новом году. Такой поворот дела существенно меняет мои планы! Я рассчитывал на возврат в течение двух недель!

Другие отзывы о ВСК

В
Логотип ВСК
Владимир
1
06.01.2019
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» довела дело Владимира до суда
На 10 января назначено судебное заседание по поводу возврата излишне уплаченной страховой премии по полису ОСАГО. Ответчик – «ВСК». Вот до чего доводит страховщиков жадность! Узнал я, что на протяжении нескольких лет мой Кбм оставался неизменным, хотя в аварии я не попадал. Сделал запрос в РСА, и в базе значение коэффициента актуализировалось. Однако я посчитал, что оно по-прежнему некорректное, и отправил запрос в Центробанк. Выяснилось, что при некоторых обстоятельствах коэффициент не снижается, даже если заключаешь договоры страхования без перерыва. После получения ответа от Центробанка направил запрос в «Росгосстрах» и «Ренессанс Страхование» на пересчёт страховой премии. «РГС» вернул деньги по трём договорам, «Ренессанс» – по одному. Ещё один полис был приобретён в «ВСК», однако страховщик отказал в пересчёте стоимости полиса. Сотрудники страховой компании заявили, что я был обязан знать корректное значение коэффициента. Отправил в «ВСК» досудебную претензию, потребовав вернуть сумму, которую страховщик получил от меня в качестве неосновательного обогащения. Однако последовал аналогичный предыдущему ответ. Страховая компания не оставила мне ничего иного, как идти в суд, что я и сделал. Уверен, что судебное решение будет не в пользу «ВСК».
А
Логотип ВСК
Александра
1
02.01.2019
ВСК
Страхование жизни
Есть ответ банка
Александра не получила от «ВСК» с 700 тыс. руб. ни копейки
29 января 2018 года ведущий менеджер Промсвязьбанка в отделении банка в Пензе на улице Московской, дом 29 убедил заключить договор страхования жизни № 1910011919. Подписать этот полис-оферту он уговорил меня обманом. Дело было так. Закончился срок действия вклада, позвонил представитель ПСБ и пригласил в офис переоформить его. С одной стороны, вклад мог быть пролонгирован автоматически, с другой же, было интересно, что предложат. Полтора часа специалист в отделении пел соловьём, рассказывая о чудесном вкладе на три года под 17% годовых. Именно о вкладе, застрахованном государством. Ещё говорил, что даже при досрочном закрытии вклада не потеряю ни копейки. После подписания договора специалист дал логин для входа на сайт для отслеживания движения средств по вкладу. О том, что это вовсе не вклад, а программа страхования, я не была уведомлена. Однако никаких расчётов в письменном виде, подтверждающих получение высокого дохода, на руки мне не дали. Прошёл почти год, и я решила проверить, какова доходность. Зашла в личный кабинет, смотрю – доходность нулевая. Как так? Средняя ставка по подобным вкладам (700 тысяч рублей на три года) – 7-8% годовых, за год могла бы получить 56 тысяч рублей, а получу ноль! Получается, что «ВСК» на пару с Промсвязьбанком бесплатно крутили мои деньги, как хотели, а меня оставили с носом. Прошу в досудебном порядке аннулировать договор страхования жизни № 11910011919 и вернуть внесённую мной сумму в полном объёме. «ВСК» получила 700 тысяч рублей в качестве страховой премии, тогда как я делала вклад. Я не согласна терять 30% при досрочном расторжении договора, настаиваю именно на его аннулировании, так как специалист банка меня попросту обманул.
К
Логотип ВСК
Козлов Олег Олегович
1
29.12.2018
ВСК
Другое
Есть ответ банка
«ВСК» не хватило времени на возврат средств
13 декабря в офисе «ВСК» на Большой Лубянке, дом 11 «А», строение 1 написал заявление на расторжение страхового договора, который я заключил третьего декабря. Вместе с ним отдал специалисту страховой компании оригинал полиса и подписал дополнительное соглашение № 180Н1СIM37415. Менеджер предупредил, что на возврат средств страховщику понадобится две недели. 28 декабря, через 15 дней после написания заявления, позвонил на «горячую линию», чтобы узнать сроки возврата страховой премии. Оператор сказал, что деньги придут в течение пяти-семи рабочих дней, то есть уже в новом году. Такой поворот дела существенно меняет мои планы! Я рассчитывал на возврат в течение двух недель!

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS