Виталий не получил нужную информацию
В
Виталий
25.05.2015
Виталий не получил нужную информацию
26 мая позвонил на горячую линию «Тинькофф страхование» с целью узнать стоимость договоров КАСКО и ОСАГО. Трубку взял молодой человек. Он уточнил у меня необходимые сведения, после чего сказал, что не может назвать стоимость полисов, так как не работает программа расчета. Естественно, не зная цену, я не стал заказывать доставку полисов.
Ответ организации
Тинькофф Страхование
27.05.2015 07:09
Виталий, доброго времени суток!
К сожалению, от этого никто не застрахован. Плановое обновление систем и программ необходимо для предоставления отличного сервиса, обычно это не занимает много времени (менее часа). Если вы оставляли контактные данные - наш специалист обязательно свяжется с вами. Или напишите ваши ФИО и номер телефона на social@tinkoffinsurance.ru
Другие отзывы о Т-Страховании
Д
Дмитрий
25.05.2015
Дмитрий не доверяет партнерам страховщика
Являюсь клиентом банка «Тинькофф» с 2010 года. Очень доволен их работой, уже привел им несколько клиентов. Очень обрадовался, когда узнал о компании «Тинькофф Страхование». Несколько раз покупал полисы для путешествий, но, к счастью, не пришлось ими воспользоваться. В этом году увидел, что компания начала продажи полисов КАСКО, решил оформить у них автостраховку. Узнав с какими автосервисами Ауди они работают, посетил одну из СТОА («Автолекс» на улице Добролюбова). Оказалось, я не зря проявил бдительность: этот техцентр был закрыт в субботу, хотя, судя по вывеске, должен работать. Кроме того, обстановка не вселяла уверенности в профессионализме ремонтников. Не хочу отдавать автомобиль в такой сервис. Удивляет, что столь уважаемая компания работает с сомнительными ремонтными организациями. Думаю, руководителям «Тинькофф Страхование» нужно выбирать партнеров более скрупулезно.
Б
Борис
19.05.2015
Борис требует возврата денег
12.05.2015 курьер привез полисы ОСАГО и КАСКО, распечатанные на принтере. На вопрос, где оригиналы с подписью и мокрой печатью, курьер ответил, что их просто нет. Полис ОСАГО я взял, так как он был распечатан на бланке с водяными знаками, а полис КАСКО попросил привезти в оригинале с исправленной датой рождения, которая оказалась неверной.
Через неделю мне позвонил представитель страховщика и сообщил, что компания намерена списать с моей банковской карты еще четыре с лишним тысячи, так как из-за ошибки в дате рождения к базовому тарифу ОСАГО был применен неправильный поправочный коэффициент. Перед покупкой полиса «автогражданки» я рассчитывал цену страховки в других компаниях, и везде была именно та сумма, которую я уплатил.
В итоге я сообщил представителю компании «Тинькофф» о намерении расторгнуть договоры. Он ответил, что за полис ОСАГО мне в любом случае не вернут деньги. С расторжением договора КАСКО, который я так и не подписал, все еще интереснее. Представитель страховщика сообщил, что деньги вернут за вычетом суммы за истекший срок страхования, исчисляемый с момента оплаты полиса. Придется обращаться к юристу и готовить судебный иск, чем я и займусь в ближайшие дни.
В
Виталий
04.05.2015
Виталий застраховал машину жены
Я достаточно тяжелый на подъем человек, потому ехать в какое-нибудь учреждение и решать там вопросы для меня мука. Тем более поездки по Москве сами знаете какое удовольствие. Но жена осуществила давнюю мечту: по случаю недорого купила у подруги Nissan Micra и, естественно, встал вопрос страхования авто. Жена сказала, что ничего в этом не понимает, и за дело пришлось браться мне. Естественно, первым делом залез в интернет, походил по сайтам и остановился на страховой компании «Тинькофф». Почему?
Во-первых, ехать никуда не надо, все решается онлайн, а полис привозят. Во-вторых, страховой полис не нужно заключать на год, можно просто платить ежемесячно. Я не удивлюсь, если через полгода машина жене разонравится, и она её продаст. Что в таком случае было бы с денежками? Ну и бесплатный эвакуатор тоже не пустячок, ведь жена при всех автопроблемах знает только один телефон – мой, а теперь у неё их два. В общем, машина застрахована уже пару месяцев, пока всё устраивает.
Другие отзывы о Т-Страховании
Д
Дмитрий
25.05.2015
Дмитрий не доверяет партнерам страховщика
Являюсь клиентом банка «Тинькофф» с 2010 года. Очень доволен их работой, уже привел им несколько клиентов. Очень обрадовался, когда узнал о компании «Тинькофф Страхование». Несколько раз покупал полисы для путешествий, но, к счастью, не пришлось ими воспользоваться. В этом году увидел, что компания начала продажи полисов КАСКО, решил оформить у них автостраховку. Узнав с какими автосервисами Ауди они работают, посетил одну из СТОА («Автолекс» на улице Добролюбова). Оказалось, я не зря проявил бдительность: этот техцентр был закрыт в субботу, хотя, судя по вывеске, должен работать. Кроме того, обстановка не вселяла уверенности в профессионализме ремонтников. Не хочу отдавать автомобиль в такой сервис. Удивляет, что столь уважаемая компания работает с сомнительными ремонтными организациями. Думаю, руководителям «Тинькофф Страхование» нужно выбирать партнеров более скрупулезно.
Б
Борис
19.05.2015
Борис требует возврата денег
12.05.2015 курьер привез полисы ОСАГО и КАСКО, распечатанные на принтере. На вопрос, где оригиналы с подписью и мокрой печатью, курьер ответил, что их просто нет. Полис ОСАГО я взял, так как он был распечатан на бланке с водяными знаками, а полис КАСКО попросил привезти в оригинале с исправленной датой рождения, которая оказалась неверной.
Через неделю мне позвонил представитель страховщика и сообщил, что компания намерена списать с моей банковской карты еще четыре с лишним тысячи, так как из-за ошибки в дате рождения к базовому тарифу ОСАГО был применен неправильный поправочный коэффициент. Перед покупкой полиса «автогражданки» я рассчитывал цену страховки в других компаниях, и везде была именно та сумма, которую я уплатил.
В итоге я сообщил представителю компании «Тинькофф» о намерении расторгнуть договоры. Он ответил, что за полис ОСАГО мне в любом случае не вернут деньги. С расторжением договора КАСКО, который я так и не подписал, все еще интереснее. Представитель страховщика сообщил, что деньги вернут за вычетом суммы за истекший срок страхования, исчисляемый с момента оплаты полиса. Придется обращаться к юристу и готовить судебный иск, чем я и займусь в ближайшие дни.
В
Виталий
04.05.2015
Виталий застраховал машину жены
Я достаточно тяжелый на подъем человек, потому ехать в какое-нибудь учреждение и решать там вопросы для меня мука. Тем более поездки по Москве сами знаете какое удовольствие. Но жена осуществила давнюю мечту: по случаю недорого купила у подруги Nissan Micra и, естественно, встал вопрос страхования авто. Жена сказала, что ничего в этом не понимает, и за дело пришлось браться мне. Естественно, первым делом залез в интернет, походил по сайтам и остановился на страховой компании «Тинькофф». Почему?
Во-первых, ехать никуда не надо, все решается онлайн, а полис привозят. Во-вторых, страховой полис не нужно заключать на год, можно просто платить ежемесячно. Я не удивлюсь, если через полгода машина жене разонравится, и она её продаст. Что в таком случае было бы с денежками? Ну и бесплатный эвакуатор тоже не пустячок, ведь жена при всех автопроблемах знает только один телефон – мой, а теперь у неё их два. В общем, машина застрахована уже пару месяцев, пока всё устраивает.






























