Елену устраивает качество обслуживания

Второго марта у меня произошло страховое событие, а именно я потерял работу. 16 марта передал страховщику затребованные документы. Со слов сотрудников «Тинькофф» подобные заявления рассматривают до 15 рабочих дней. Обозначенный срок прошел, но ответа на моё обращение нет. Причем никто не объясняет причину задержки. Попытки получить информацию по телефону безрезультатны. Никто из операторов не владеет информацией о ходе моего дела. Мне лишь обещают, что со мной непременно свяжутся. Прошу срочно связаться со мной для прояснения сложившейся ситуации.

КАСКО оплачивал через сайт. Договор через день привез курьер, всё проверили, вопросов по заполнению не возникло. Саму страховку оформлял по телефону. Была возможность сделать всё на их официальном сайте, но с планшета это не слишком удобно. Отмечу, что мне понравились условия страхового договора, по которым можно без справок ремонтировать элементы остекления, в том числе поврежденные вандалами. Не хочется из-за разбитой фары каждый раз вызывать полицию.

Оформил полное КАСКО на Киа Спортедж, договор от 18.02.2015 года. Проплатил уже на второй месяц, оформил по телефону, это компании плюс. Второй плюс не пришлось ехать за договором. Третий плюс отличный сервис, хорошее качественное обслуживание. Четвертый плюс стоимость страховки – цены сравнительно невысокие. Учитывая, так сказать, мобильность и гибкость полиса, я на второй месяц слегка изменил условия КАСКО, добавил пункт «ограничение использования авто». Дело в том, что в связи с работой весной в основном езжу за пределами Москвы, по области. При этом с новыми условиями страхования месячный платеж за страховку заметно снизился. Из минусов… ну разве, что договор курьер привез только на четвертый день после оформления.