Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Зарина сетует на скорость работы «Тинькофф Страхования»

З
Логотип Т-Страхование
Зарина
2,7
29.11.2015
Т-Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Зарина сетует на скорость работы «Тинькофф Страхования»
На мой взгляд, страхование – это панацея от многих бед. Страхование призвано сэкономить наше драгоценное время и деньги. Что же касается страховой компании «Тинькофф», то она стремится сделать процесс обслуживания клиентов и выдачи полисов максимально быстрым и удобным. Однако не в моем случае. Я ждала доставку полиса больше дня, ремонт на СТОА также не отличается оперативностью.

Ответ организации

Логотип Т-Страхование

Тинькофф Страхование

16.12.2015 12:08

Здравствуйте. Приносим свои извинения за столь долгий ответ. Напишите, пожалуйста, на social@tinkoffinsurance.ru номер вашего мобильного и ФИО, разберемся в ситуации. С уважением, Тинькофф Страхование

Другие отзывы о Т-Страховании

Е
Логотип Т-Страхование
Екатерина
4
28.11.2015
Т-Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Екатерине помогли добиться изменения коэффициента бонус-малус
Я вышла замуж, вследствие чего поменяла паспорт, права и прочие документы. При покупке нового полиса ОСАГО столкнулась с проблемой, связанной с корректностью данных в базе РСА. При расчете коэффициента бонус-малус оказалось, что у меня указан первый класс. Я уже довольно длительное время за рулем, и никаких страховых случаев у меня не было. Поэтому рассчитывала, что куплю страховку по более низкой цене. Но сотрудники компании подробно объяснили, что нужно делать и какие заявления подавать для изменения данных в базе РСА. В компании признали ошибку, так как не учли изменение моей фамилии после замужества и вернули прежний коэффициент. Хочу выразить свою благодарность за помощь, ведь стоимость полиса оказалась намного ниже, чем могла быть.
М
Логотип Т-Страхование
Маргарита
4,8
19.11.2015
Т-Страхование
Страхование туристов
Есть ответ банка
Маргарита довольна оказанной медицинской помощью
Перед отдыхом в Дубае решила застраховать в «Тинькофф Страховании» свое здоровье и багаж на случай потери. У меня уже был случай, когда чемоданы потеряли, тогда это была крайне неприятная ситуация. Поэтому на сайте компании я оформила страховку стоимостью 5 176 рублей и не прогадала. На второй день отдыха у меня вдруг резко поднялась температура. Я не знала, в чем причина, то ли солнечный удар, то ли какое-то заболевание. Позвонила в ассистирующую компанию страховщика и сообщила о своем состоянии. Ко мне приехал врач и поставил диагноз - акклиматизация. Я очень довольна, что застраховалась, и за вызов врача платить не пришлось, потому что обычно вызов врача из клиники стоит порядка $400.
А
Логотип Т-Страхование
Анатолий
2
06.11.2015
Т-Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Анатолий не дождался представителя для подписания договора
Срочно потребовался полис КАСКО. Выбрал «Тинькофф Страхование», договорился о времени встречи для заключения договора и внес полную предоплату. Но представитель страховой компании не явился. По телефону страховая компания принесла формальные извинения, но теперь необходимо заниматься возвратом предоплаты. В будущем буду внимательно читать отзывы, чтобы больше такого не повторилось.

Другие отзывы о Т-Страховании

Е
Логотип Т-Страхование
Екатерина
4
28.11.2015
Т-Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Екатерине помогли добиться изменения коэффициента бонус-малус
Я вышла замуж, вследствие чего поменяла паспорт, права и прочие документы. При покупке нового полиса ОСАГО столкнулась с проблемой, связанной с корректностью данных в базе РСА. При расчете коэффициента бонус-малус оказалось, что у меня указан первый класс. Я уже довольно длительное время за рулем, и никаких страховых случаев у меня не было. Поэтому рассчитывала, что куплю страховку по более низкой цене. Но сотрудники компании подробно объяснили, что нужно делать и какие заявления подавать для изменения данных в базе РСА. В компании признали ошибку, так как не учли изменение моей фамилии после замужества и вернули прежний коэффициент. Хочу выразить свою благодарность за помощь, ведь стоимость полиса оказалась намного ниже, чем могла быть.
М
Логотип Т-Страхование
Маргарита
4,8
19.11.2015
Т-Страхование
Страхование туристов
Есть ответ банка
Маргарита довольна оказанной медицинской помощью
Перед отдыхом в Дубае решила застраховать в «Тинькофф Страховании» свое здоровье и багаж на случай потери. У меня уже был случай, когда чемоданы потеряли, тогда это была крайне неприятная ситуация. Поэтому на сайте компании я оформила страховку стоимостью 5 176 рублей и не прогадала. На второй день отдыха у меня вдруг резко поднялась температура. Я не знала, в чем причина, то ли солнечный удар, то ли какое-то заболевание. Позвонила в ассистирующую компанию страховщика и сообщила о своем состоянии. Ко мне приехал врач и поставил диагноз - акклиматизация. Я очень довольна, что застраховалась, и за вызов врача платить не пришлось, потому что обычно вызов врача из клиники стоит порядка $400.
А
Логотип Т-Страхование
Анатолий
2
06.11.2015
Т-Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
Анатолий не дождался представителя для подписания договора
Срочно потребовался полис КАСКО. Выбрал «Тинькофф Страхование», договорился о времени встречи для заключения договора и внес полную предоплату. Но представитель страховой компании не явился. По телефону страховая компания принесла формальные извинения, но теперь необходимо заниматься возвратом предоплаты. В будущем буду внимательно читать отзывы, чтобы больше такого не повторилось.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS