«Согласие» принимает от Анны претензии на претензии

В середине апреля, с 15-го по 22-е число, ездили с подругами в Италию. Как-то вечером, прогуливаясь по городу, я не заметила, что одна ступенька уличной лестницы провалилась, наступила на неё, подвернула ногу, расцарапала в кровь. Подруги сразу стали звонить по тому номеру, который указан в полисе. У меня же надежд на помощь было мало: кто меня вечером ждёт в госпитали? К счастью, девушка-оператор нашла больницу, которая была буквально на соседней улице. Там меня осмотри, наложили фиксирующую повязку, выписали обезболивающее и рекомендовали соблюдать постельный режим. За приём и таблетки расплатилась я, всё обошлось в 48 евро. Вернувшись, сдала в страховую компанию выписку с диагнозом, чек за лекарства и получила на руки почти 4 800 рублей. Деньги выплатили очень быстро. Спасибо большое за помощь!

Лишнего притопил в дождь, попал в колею. Выбросило моментально, тормозил в столб. Удар пришёлся на водительскую дверь, ударился сильно плечом. От удара заклинило дверь, еле через окно выбрался. Спасибо, помогли неравнодушные. Дозвонился по «горячей линии» в страховую компанию «Согласие» (у них беру полис второй год), девушка сказала, что приедет аварком и поможет с документами. Справку дали на месте, вызвал эвакуатор – и к дилеру на стоянку. Всё равно направление к нему дадут, хоть по всей Москве два раза не таскаться с машиной. Направление дали на следующий день. Что до страховщика, мне понравилось, как чётко сработали его специалисты. По телефону проконсультировали, комиссара прислали, направление на ремонт дали.

17 июня в течение трёх часов пытался оплатить электронный полис, оформленный на сайте «Согласия». Капча за это время бывала разной, но не прошла ни одна. Даже та, на которой были только четыре заглавных буквы (без цифр, без пробелов, без неизвестных символов). Это форменное издевательство! А ведь у меня до этого был полис «Согласия», но система его не увидела. В офисе говорят, что нет бланков, агент сначала в отпуске был, теперь в «АльфаСтрахование» ушёл. Как купить страховку, не понимаю. Кстати, когда попал в ДТП, не хотели его регистрировать, заявив, что что-то не то с полисом виновника.