Александру не дали детальный расчет

Сегодня просто не могла поверить своим ушам. На наш расчетный счет перечислили возмещение по договору добровольного страхования автотранспорта. Хочу выразить и от себя лично и от всей нашей семьи благодарность компании «Согласие»!

Как известно, перед подорожанием ОСАГО многие страховые компании не хотели продавать полисы. СК «Согласие» не исключение. Три дня пытался продлить страховку в офисе на Рязанском проспекте, но милая девушка каждый день меня «отфутболивала». То говорила, что нет бланков, то говорила, что не оформляют «автогражданку» без расширенной страховки. А в последний день (11 апреля) у нее зависла база, хотя КАСКО она выписывала. Через пару дней ОСАГО подорожало, и я решил узнать, во сколько мне обойдется страховой полис. Звоню оператору, меня соединяют с каким-то из офисов, где называют сумму около 6 100 рублей, хотя калькулятор на их сайте выдал 4 200. На вопрос «почему такая разница» мне отвечают, что сохранилась скидка только по последней страховке, хотя я у них страховался три года подряд (страховых случаев не было), и это был бы уже четвертый год. Оказалось, что в том году меня не внесли в базу данных, поэтому пропала скидка. Прошу заметить, что все три года делал ОСАГО на Рязанском проспекте. Есть подозрения, что все та же милая девушка просто забыла внести меня в базу. На вопрос, что делать, мне говорят, звоните в «РСА». Два дня пытался дозвониться до данной организации, но это бесполезно. В итоге решил страховаться без скидки. Звоню в офис «Согласия» на Рязанском проспекте, прошу посчитать, сколько стоит продлить полис, называют сумму 9 100. Естественно, я был удивлен и задал вопрос, как такое возможно. На это менеджер ответила, что она не может повлиять на цену, так как программа выполняет расчет автоматически. После такого поворота событий у меня окончательно пропало желание страховаться в «Согласии». Понимаю, что я плачу за страховку не так много, но рано или поздно я все же приобрету солидный автомобиль. Теперь мне совершенно ясно, что страховать новую машину по КАСКО я буду точно не в «Согласии». Похоже, что эту компанию не беспокоит вопрос имиджа, а единственной их целью является максимальная прибыль.

Произошла небольшая авария с ущербом примерно 60 000 рублей. «Согласие» не хочет оплачивать нормальный ремонт. Страховщик не согласовывает замену одной из деталей, требует, чтобы её непременно отремонтировали. При этом машина все еще на гарантии. Кроме того, эксперт страховщика забыл включить деталь, о которой идет речь, в свой отчет. Хорошо, что я вовремя это заметила, иначе вообще отказали бы в ремонте данной детали.