Андрей не смог пролонгировать е-ОСАГО

10 июля в красноярском офисе подали документы на урегулирование убытка по полису ХХХ 0012608960. К слову, персонал великолепный: работают быстро, рассказывают подробно, общаются вежливо. Сегодня уже седьмое августа – страховая компания «СОГАЗ» молчит. Несколько раз пытался дозвониться до страховщика, но пока не применишь нецензурную лексику в разговоре с оператором, на ответственного специалиста не переключают! Тот в свою очередь придумывает каждый раз новые причины отсутствия страховой выплаты или направления на ремонт. Прошу дать информацию о том, каков размер ущерба, сколько страховая компания готова выплатить, будет ли направление, и какие сроки урегулирования убытка. В противном случае буду подавать досудебную претензию и заявление в суд, взыскав не только сумму ущерба, но и процент за каждый день просрочки.

Хочу пожаловаться на страховую компанию «СОГАЗ», которая не платит по страховке! Мой ребёнок сильно ушиб палец на уроке физкультуры 11 мая. В травмпункте наложили гипс, с которым дочь ходила целых десять дней, и все десять дней палец сильно болел. В начале учебного года я оформляла страховку на тот случай, если вдруг будет какая травма. В конце года полис пригодился. Подала пакет документов, а выплачивать страховая компания отказалась. Сказали, что это не страховой случай. А за что же вы готовы платить? Разве это не несчастный случай? Точно больше не буду страховать никого, потому что страховщики обманывают.

Я работаю в компании «Норд Стар», весь штат которой застрахован в компании «СОГАЗ» по программе страхования жизни, я заодно оформил здесь и договор ОСАГО. Первого августа без пяти девять пришёл в красноярский офис на улице Мира, дом 19/1, чтобы вписать в страховку жену. Подошёл к менеджеру и сказал, что я корпоративный клиент, сотрудник авиакомпании «Нордстар». Девушка набрала какой-то номер, что-то уточнила, отключившись, сказала, что я не корпоративный клиент. Пришлось сидеть два часа в очереди, так как приём ведёт только одна сотрудница. Накануне визита звонил в этот же офис с просьбой записать меня на определённое время, но никакой записи нет – приём только в порядке живой очереди. Меня это, конечно, расстроило, так как полисы есть у всех сотрудников нашей авиакомпании.