Полис КАСКО № 1513МР3713, оформлен 27 ноября 2013.
Возникла необходимость застраховать машину, и я решил попробовать рассчитать тариф с помощью калькулятора, размещённого на официальном сайте компании «СОГАЗ». Расчёт показал, что годовая страховка стоит 20 408 рублей (с учётом трёхпроцентной франшизы).
На следующий день я отправился в ближайший офис страховщика, где сотрудники компании выполнили повторный расчёт стоимости страховки. Результаты меня удивили, ведь стоимость полиса составила уже 26 826 рублей (с учётом четырёхпроцентной франшизы). Я указал сотрудникам страховщика, что налицо явное несоответствие между их расчётом и результатами на официальном сайте компании «СОГАЗ». Отмечу, что если в онлайн калькуляторе применить четырёхпроцентную франшизу, то страховка будет стоить не 26 826 рублей, а 18 620 рублей, то есть на0 тридцать процентов дешевле.
Согласен, на сайте сказано, что расчёт может быть не точным, но уж слишком большая разница. Забыл сказать, что при расчёте через сайт и при расчёте в офисе СК «СОГАЗ», были использованы полностью идентичные данные, даже страховая сумма осталась без изменения.
Получается, что если калькулятор на сайте выдаёт правильный расчёт, то мне должны вернуть переплату в размере тридцати процентов. Если же в калькуляторе произошёл сбой, то IT-специалисты страховщика должны исправить ошибку, а мне полагается бонус за обнаружение дефекта программы. Думаю, что в ближайшее время обращусь с этим вопросом к руководству страховой компании.
Не могу не отметить, что помимо негатива остались и приятные впечатления. Очень понравилось оперативное обслуживание при заключении договора и отсутствие очередей.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования