Сергей выявил погрешность при расчёте тарифа через сайт СК «СОГАЗ»
С
Сирин Сергей
26.11.2013
Сергей выявил погрешность при расчёте тарифа через сайт СК «СОГАЗ»
Полис КАСКО № 1513МР3713, оформлен 27 ноября 2013.
Возникла необходимость застраховать машину, и я решил попробовать рассчитать тариф с помощью калькулятора, размещённого на официальном сайте компании «СОГАЗ». Расчёт показал, что годовая страховка стоит 20 408 рублей (с учётом трёхпроцентной франшизы).
На следующий день я отправился в ближайший офис страховщика, где сотрудники компании выполнили повторный расчёт стоимости страховки. Результаты меня удивили, ведь стоимость полиса составила уже 26 826 рублей (с учётом четырёхпроцентной франшизы). Я указал сотрудникам страховщика, что налицо явное несоответствие между их расчётом и результатами на официальном сайте компании «СОГАЗ». Отмечу, что если в онлайн калькуляторе применить четырёхпроцентную франшизу, то страховка будет стоить не 26 826 рублей, а 18 620 рублей, то есть на0 тридцать процентов дешевле.
Согласен, на сайте сказано, что расчёт может быть не точным, но уж слишком большая разница. Забыл сказать, что при расчёте через сайт и при расчёте в офисе СК «СОГАЗ», были использованы полностью идентичные данные, даже страховая сумма осталась без изменения.
Получается, что если калькулятор на сайте выдаёт правильный расчёт, то мне должны вернуть переплату в размере тридцати процентов. Если же в калькуляторе произошёл сбой, то IT-специалисты страховщика должны исправить ошибку, а мне полагается бонус за обнаружение дефекта программы. Думаю, что в ближайшее время обращусь с этим вопросом к руководству страховой компании.
Не могу не отметить, что помимо негатива остались и приятные впечатления. Очень понравилось оперативное обслуживание при заключении договора и отсутствие очередей.
Другие отзывы о СОГАЗе
А
Александр
06.11.2013
Александру без проблем заменили ветровое стекло
Договор КАСКО № 181252/МР/5241.
В ветровое стекло попал щебень, и после происшествия я сразу позвонил в «СОГАЗ», где предложили записаться на осмотр. Приехал заранее, за двадцать минут до осмотра. Очереди не было, сотрудники страховщика произвели положительное впечатление. Осмотр и оформление выплаты заняло около двадцати минут. Затем я выбрал автосервис из списка, предложенного сотрудниками страховщика. Вскоре позвонили о СТОА и пригласили на ремонт.
Сотрудники СК «СОГАЗ» предупредили, что направление будет действовать два года, следовательно, можно не спешить. Поэтому я не торопился ехать на станцию, ведь были и другие дела. Вышло очень кстати, потому как через несколько дней в стекло снова попал крупный щебень. Выходит, что я отремонтировал два одинаковых повреждения по одному направлению. Работники СТОА сработали быстро, а главное качественно.
Т
Татьяна
01.09.2013
Татьяна, получив выплату, поняла, что над ней издеваются
Страховала машину и КАСКО и ОСАГО в течение 2-х лет в этой компании, и сильно пожалела. После ДТП автомобилю понадобился ремонт. Приехав на СТО от страховой компании, с меня за подъемник потребовали деньги! Расчёт стоимости ведут по заниженным тарифам, получив выплату, я поняла, что надо мной издеваются, т.к. ремонт обошелся в 3 раза дороже. Пришлось судиться с ними. Не советую!
Д
Дружинин Алексей
26.06.2013
Алексей выиграл суд у страховой компании «СОГАЗ»
Полис автокаско № 511209/МР/0013.
В октябре 2012 произошло страховое событие, в результате чего оказался повреждён порог. Эксперты СК «СОГАЗ» оценили это повреждение в шесть тысяч рублей. Сейчас уже июнь 2013, но возмещение так и не перечислили. Четырежды ездил в костромское представительство страховщика, и каждый раз мне обещали, что скоро перечислят возмещение.
В апреле закончился суд: страховщика обязали выплатить мне десять тысяч рублей, включая штраф. Теперь буду обращаться к приставам.
Другие отзывы о СОГАЗе
А
Александр
06.11.2013
Александру без проблем заменили ветровое стекло
Договор КАСКО № 181252/МР/5241.
В ветровое стекло попал щебень, и после происшествия я сразу позвонил в «СОГАЗ», где предложили записаться на осмотр. Приехал заранее, за двадцать минут до осмотра. Очереди не было, сотрудники страховщика произвели положительное впечатление. Осмотр и оформление выплаты заняло около двадцати минут. Затем я выбрал автосервис из списка, предложенного сотрудниками страховщика. Вскоре позвонили о СТОА и пригласили на ремонт.
Сотрудники СК «СОГАЗ» предупредили, что направление будет действовать два года, следовательно, можно не спешить. Поэтому я не торопился ехать на станцию, ведь были и другие дела. Вышло очень кстати, потому как через несколько дней в стекло снова попал крупный щебень. Выходит, что я отремонтировал два одинаковых повреждения по одному направлению. Работники СТОА сработали быстро, а главное качественно.
Т
Татьяна
01.09.2013
Татьяна, получив выплату, поняла, что над ней издеваются
Страховала машину и КАСКО и ОСАГО в течение 2-х лет в этой компании, и сильно пожалела. После ДТП автомобилю понадобился ремонт. Приехав на СТО от страховой компании, с меня за подъемник потребовали деньги! Расчёт стоимости ведут по заниженным тарифам, получив выплату, я поняла, что надо мной издеваются, т.к. ремонт обошелся в 3 раза дороже. Пришлось судиться с ними. Не советую!
Д
Дружинин Алексей
26.06.2013
Алексей выиграл суд у страховой компании «СОГАЗ»
Полис автокаско № 511209/МР/0013.
В октябре 2012 произошло страховое событие, в результате чего оказался повреждён порог. Эксперты СК «СОГАЗ» оценили это повреждение в шесть тысяч рублей. Сейчас уже июнь 2013, но возмещение так и не перечислили. Четырежды ездил в костромское представительство страховщика, и каждый раз мне обещали, что скоро перечислят возмещение.
В апреле закончился суд: страховщика обязали выплатить мне десять тысяч рублей, включая штраф. Теперь буду обращаться к приставам.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
