Сергей ждёт выплату дольше 30 дней
С
Сергей
24.08.2017
Сергей ждёт выплату дольше 30 дней
13.07.2017 года произошло ДТП. Повреждён мой автомобиль. После осмотра автомобиля представителями СК «РГС» я собрал все документы, касающиеся дела, и направил в страховую компанию.
26.07.2017 года документы были приняты в работу. Такой статус моего выплатного дела отображался на сайте «РГС» («Принятые по делу документы на рассмотрении»).
Сегодня 25.08.2017 года, то есть прошло уже 30 дней. Статус на сайте не изменился, никакого решения от страховой компании я не увидел. Позвонил на «горячую линию», вялые сотрудники контактного центра отвечают, что дело рассматривается в отделе сложных убытков. Прошу принять меры, иначе следующее обращение будет в суд. Номер дела 15536557.
Другие отзывы о Росгосстрахе
И
Игорь
22.08.2017
Игорь просит быстрее внести полис в базу РСА
Четвёртого августа 2017 года приобрёл полис ОСАГО через брокера. Серия ЕЕЕ номер 1007292326. До сих пор статус полиса не изменился – «Находится у страховщика». На «горячей линии» сообщили, что при приобретении полиса у брокера вносить в базу его могут в течение трёх месяцев. Хотелось бы услышать ответ представителей страховой компании. Почему так долго вносят полис в базу и могут ли они ускорить данный процесс?
И
Иван
02.08.2017
Иван возмущён необходимостью длительной поездки
Хочу рассказать вам о наглости Тверского филиала «Росгосстраха». Я застраховал дом по программе «Классик», заплатив при этом 1 580 рублей. Дом страхуем уже 20 лет. Прошёл ураган, который нанёс ущерб застрахованному имуществу. Обратились в страховую компанию. Они заявили, что в Нелидовском районе полисы продают, а вот подать документы о наступлении страхового случая можно только в Твери. А это практически 300 километров!
Менеджер местного офиса избегает встреч, она просто не приходит на работу, на телефонные звонки не отвечает.
Делаю вывод, что контора «Росгосстрах» является оплотом алчности и обмана. На данный момент жалоба рассматривается в прокуратуре, а также в ЦБ РФ. Если говорить вкратце, то получается, что РГС берёт деньги, продавая полисы по всей стране, а выдаёт компенсации только в определённых местах. Также хочу отметить тот факт, что в доме проживает ветеран ВОВ, а эта компания так обходится с ней. Мой вам совет: никогда ничего не страхуйте в этой компании!
О
Олег
09.06.2017
Олег не может решить проблему с Кбм
В 2015 году поменял права. Сделал всё как положено: пришёл, написал заявление об изменении номера водительского удостоверения. До этого два года вписывал в полис начинающего водителя, в этом году его решил не вписывать. Оказалось, что у меня Кбм начального уровня, а десять лет безаварийного вождения – это такая мелочь. В ответе страховщика сказано, что у меня Кбм начинающего водителя, а так как срок действия полиса уже закончился, то ничего менять они не будут.
Если вам предстоит менять права, советую идти в другую компанию, тут могут забыть поставить галочку, что произошла смена прав, а не замена водителя.
Другие отзывы о Росгосстрахе
И
Игорь
22.08.2017
Игорь просит быстрее внести полис в базу РСА
Четвёртого августа 2017 года приобрёл полис ОСАГО через брокера. Серия ЕЕЕ номер 1007292326. До сих пор статус полиса не изменился – «Находится у страховщика». На «горячей линии» сообщили, что при приобретении полиса у брокера вносить в базу его могут в течение трёх месяцев. Хотелось бы услышать ответ представителей страховой компании. Почему так долго вносят полис в базу и могут ли они ускорить данный процесс?
И
Иван
02.08.2017
Иван возмущён необходимостью длительной поездки
Хочу рассказать вам о наглости Тверского филиала «Росгосстраха». Я застраховал дом по программе «Классик», заплатив при этом 1 580 рублей. Дом страхуем уже 20 лет. Прошёл ураган, который нанёс ущерб застрахованному имуществу. Обратились в страховую компанию. Они заявили, что в Нелидовском районе полисы продают, а вот подать документы о наступлении страхового случая можно только в Твери. А это практически 300 километров!
Менеджер местного офиса избегает встреч, она просто не приходит на работу, на телефонные звонки не отвечает.
Делаю вывод, что контора «Росгосстрах» является оплотом алчности и обмана. На данный момент жалоба рассматривается в прокуратуре, а также в ЦБ РФ. Если говорить вкратце, то получается, что РГС берёт деньги, продавая полисы по всей стране, а выдаёт компенсации только в определённых местах. Также хочу отметить тот факт, что в доме проживает ветеран ВОВ, а эта компания так обходится с ней. Мой вам совет: никогда ничего не страхуйте в этой компании!
О
Олег
09.06.2017
Олег не может решить проблему с Кбм
В 2015 году поменял права. Сделал всё как положено: пришёл, написал заявление об изменении номера водительского удостоверения. До этого два года вписывал в полис начинающего водителя, в этом году его решил не вписывать. Оказалось, что у меня Кбм начального уровня, а десять лет безаварийного вождения – это такая мелочь. В ответе страховщика сказано, что у меня Кбм начинающего водителя, а так как срок действия полиса уже закончился, то ничего менять они не будут.
Если вам предстоит менять права, советую идти в другую компанию, тут могут забыть поставить галочку, что произошла смена прав, а не замена водителя.






























