Степан: просто бегите оттуда

Подходил к концу срок действия полиса «автогражданки», поэтому я отправился пролонгировать страховку в отделение «РГС», расположенное по адресу: Уфа, ул. Кирова, д. 91. К слову, я там страховался на протяжении нескольких лет. Дождавшись своей очереди, я с удивлением узнал, что за полис нужно заплатить в два раза больше стоимости, которую выдает калькулятор на сайте «РГС». На вполне логичный вопрос, почему имеет место расхождение в цене, менеджер раздражительно ответила, что в стоимость включено страхование жизни водителя. Я предложил оплатить лишь ОСАГО, но она сказала, что не может продать одну только обязательную страховку. Якобы у нее было распоряжение не продавать «автогражданку» без дополнительной страховки, а возмущенных клиентов направлять в центральный офис (ул. К. Маркса, д. 48). Естественно, я поехал в центральный офис, где уже было несколько автовладельцев с такой же проблемой. На наше законное требование продать ОСАГО без всяких дополнительных страховок, было предложено написать заявления. Пришлось от руки заполнять заявление на страхование, которое в дальнейшем было передано в канцелярию. Оговорюсь, что страховщик может рассматривать такое обращение в течение тридцати дней. Ровно через тридцать дней мне письменно сообщили, что я могу застраховаться в любом отделении «РГС». Я все же решил уточнить, так ли это на самом деле, поэтому позвонил в офис на улице Кирова. Там мне сказали, что все равно не будут оформлять ОСАГО без дополнительной страховки и что мне нужно обращаться в центральный офис. Правда, в центральном отделении подтвердили, что при наличии письма застрахуют меня без дополнительных страховок. Вывод прост – нужно обращаться в «РГС» за полтора месяца до окончания действия «автогражданки». А я больше никогда ничего не застрахую в «Росгосстрахе»!

Доброе утро! Сервис в данной страховой компании просто отвратительный. Клиенты страховщика в четыре утра занимают очередь на получение талона. Какой-то парнишка на клочке бумаги записывает желающих получить заветный талон. Талончиков очень мало, на всех желающих их просто не хватит. Так что вставайте раньше и на следующий день снова бегите за талоном. Правда, его тоже может не быть, ведь агенты независимой экспертизы, расположенной в том же бизнес-центре, почему-то берут сразу по 12 талонов. Прошу навести порядок в центре урегулирования убытков.

Очень плохая страховая компания! Чтобы оформить страховой случай пришлось потратить два дня! Целых два дня! Наймите себе сотрудников. После похода в офис «РГС» я разорвал страховой полис и перестраховался в другой компании. Теперь все мои знакомые знают об этом. Хочу донести данную информацию и до других граждан.