Филиппа пытались ввести в заблуждение

Считал, что «Росгосстрах» – серьезная компания, в которой работают квалифицированные сотрудники. Однако жизненный опыт показал, насколько я заблуждался. При обращении за выплатой по КАСКО у меня потребовали справку из отдела полиции. Естественно, пришлось ехать в ОВД. Полицейские мне сказали, что таких справок не выдают. Зачем же тогда у меня требуют документ, который невозможно получить?

Директору агентства «Росгосстраха» в Троицке Мосоловой Ольге нужно учиться правилам хорошего тона. Моя супруга обратилась в указанное подразделение страховщика для оформления полиса «автогражданки». Это был её первый подобный опыт, поэтому она задала множество глупых вопросов. Но уважаемая руководительница агентства назначена на свою должность именно для таких случаев. Только вот вместо того, чтобы разъяснить моей супруге порядок оформления ОСАГО, она стала её оскорблять, а после завершения беседы вообще обматерила. Видимо, это стиль работы «Росгосстраха». Больше никогда не обратимся в эту контору. А запись беседы с госпожой Мосоловой скоро окажется в интернете!

Страхуюсь у них не первый год, имею 11 бонусный класс. В ноябре 2014 меня «подбил» другой водитель. Как результат повреждение ЛКП на молдинге и на бампере. Я понимал, что стоимость ремонта будет меньше 25 000, поэтому оформили происшествие без вызова дорожной полиции. С места аварии позвонил в «Росгосстрах», потом поехал к ним писать заявление. Также пришлось ехать на осмотр. Сумма выплаты составила 687 рублей 02 копейки! Позвонил в офис страховщика, где мне ответили следующее: «Таково заключение независимого эксперта, это среднерыночная цена по региону». Где эксперты видели такие цены на покраску? Самое печальное, что несколько позже я задел торчащий из земли стальной штырь и повредил бампер в том же месте. Идея судебной тяжбы отпала сама собой, иначе меня могли обвинить в мошенничестве. В общем, «РГС» неприятно удивил размером выплаты и большими очередями. Пора менять страховую компанию.