Марат возмущен отсутствием организованности

Много лет страховали в данной компании имущество. В этом году нашу квартиру затопили так, что оказались непригодны для жилья две комнаты. Кухня пришла в негодность, в холле облезли стены, полы вздулись, потолок в туалете и в коридоре повис клочьями и т.д. Телефонная проводка «полетела». Электропроводка два дня просыхала. Уцелели только ванная и одна комната. Три с лишним месяца ждали результата проверки Росгосстраха, а дождались того, что моя мать, 71-летняя женщина, вынуждена была забрать заявление! Работники РГС постоянно звонили, грозили отдать документы в полицию для выяснения: на самом ли деле это непредвиденная неприятность или специально подстроенная авария. Звонки сопровождались угрозами, говорили, чтобы забрали заявление, а то мало не покажется! Моя мать решила, что здоровье и спокойствие ей дороже, поэтому она поехала и забрала своё заявление. Теперь хотим расторгнуть договор с этой конторой.

Самая отвратительная страховая фирма, никогда не оформляйтесь в ней! Отказ в ремонте по автокаско мотивировали тем, что не позвонил им в течение суток. Отмечу, то в других компаниях этот срок, как правило, составляет пять суток. В общем, не выплачивают и не хотят! Зря не слушал друзей, у которых много было разных случаев, и эта компания не выполняла обязательства!

Компания отказала в прямых выплатах ущерба и отправила в страховую виновника. Для возврата поданных документов 11 августа написал заявление в офисе на Южнопортовой. О готовности должны были оповестить по телефону. В итоге до сих пор нет известий.