Дарья без проблем получила выплату после ДТП

К сожалению, случился страховой случай - на перекрестке другой водитель вовремя не затормозил и въехал в меня. Хорошо, обошлись без травм. Выплаты по страховому случаю организовали в течение двух недель. Особо по процессу сказать нечего. Подал документы - они одобрили чуть не на следующий день. Сотрудничеством доволен.

Если не хотите быть как минимум дважды обманутым этой страховой компанией, оказавшись потерпевшим, ни в коем случае не заключайте договор страхования с этой компанией! Обратившись в компанию, при наступлении страхового случая, первый обман со стороны сотрудников был уже на этапе подачи заявления, когда мне было объявлено о том, что компания производит выплаты на счета только двух банков: ВТБ и Открытие, и если у меня нет счета в одном из этих банков, то мне необходимо его открыть. Я отказался специально для этого открывать ненужный мне счет в банке, указав в заявлении, что мне нужен ремонт, а не выплата. А подававшего заявление одновременно со мной ещё одного клиента, они таким образом вынудили пойти открыть счет в одном из этих банков, даже указали адрес банка, куда ему следует обратиться, чему я был свидетелем. Далее, через несколько дней мне поступил звонок от сотрудников банка с предложением выплаты денежной суммы и озвучиванием суммы, которую они насчитали. Я ответил, что указал в заявлении ремонт, а не выплату, на что мне ответили что тогда будут искать СТО для ремонта. После этого прошло более месяца, и я вновь обратился в компанию, с просьбой прояснить, почему такая задержка. Ответ был таков, что во всем городе (численностью около миллиона чел.) Они не могут найти ни одного СТО для ремонта автомобиля российского производства Lada. И вновь было предложено согласиться на выплату, причем в процессе разговора выяснилось что сотрудники, принимавшие заявление, солгали о выплате на счета только двух банков, просто компании так выгоднее (надеюсь все разговоры в компании записываются). По прошествии ещё более полумесяца, так и не дождавшись никакого положительного результата от компании, я самостоятельно нашел СТО, договорился о сумме ремонта, предложенной компанией, и согласился на выплату, предоставив компании реквизиты для выплаты (не в навязываемых ими банках). И под занавес, в полный шок меня повергла сумма, поступившая от компании, на 30% ниже объявленной ими первоначально для выплаты и, соответственно, на которую я уже договорился с СТО о ремонте.

При покупке нового авто, решили застраховать КАСКО, навязали РОСГОССТРАХ, больше якобы ничего не было. Не хотел связываться с этой конторкой, много уж негативных отзывов, но не было времени, и приобрели полис КАСКО - полный. Наступил страховой случай, на трассе отлетел небольшой камешек в крышку багажника. Заявил в Росгосстрах о страх. случае ещё в конце июля 2023г. Пока ждал когда назначат ремонт, переехали с семьёй в другой город, подал заявление на перенос ремонта в другой город, одобрили, и вот начало декабря 2023г. я наконец то еду на осмотр в предоставленный автоцентр, осмотрели повреждение, сказали ожидай, успокоили мол до нового года всё сделаем, отправили запрос в Росгосстрах, дело близится к новому году, подготовка, и предпраздничная суета, так звонка и не дождался, жду, в конце января 2024 года, звоню в предоставленный автоцентр узнать что там с ремонтом, получили ли они ответ от Росгосстрах, ответ просто убил, Росгосстрах одобрил сумму на ремонт около 2,5 т.р. 2500 Карл! Это издевательство! Звоню в эту конторку под названием Росгосстрах! Мне в ответ, мы ещё не получили отказ от этого автоцентра, ожидайте, хорошо, ожидаю, конец февраля, звоню в Росгосстрах спрашиваю что с моим делом, в ответ оставили обращение ожидайте в течении дня с Вами свяжется специалист, опять ожидаю, через часа три-четыре мне перезванивает специалист, предлагает либо направление на ремонт либо выплату, и озвучивает сумму в 9 т.р., ни один автоцентр за такую сумму в моём городе не берётся устранять повреждение, минимально от 11-12 тр. Я сообщил сотруднику что меня эта сумма не устраивает, ответ хорошо сейчас я посмотрю что мы сможем предложить, буквально минут через 30-40 мне приходит на почту направление на ремонт в автосервис в другом городе! Сотрудники вы что там "курите"? Это просто уже ни в какие рамки не годится! Сейчас пока это пишу, вишу на горячей линии уже 25 минут, отвечает девушка, я начинаю ей всё рассказывать, и она просто повесила трубку! Повесила трубку Карл! Это что за сервис! Звоню опять уже 10 минут вишу на линии, ответа нет! В общем никому не советую эту шарашкину контору, которая не выполняет своих обязательств по КАСКО! Просто отвратительная конторка! Сюда точно ни ногой! И всем советую не связываться с этими мошенниками! Я буду оставлять повсюду вам отзывы! Желаю вам скорейшего закрытия и банкротства! Чтобы не вводили людей в заблуждение! Куда смотрит роспотребнадзор не понятно!