Лисану в офисе «РГС» попытались заставить купить ненужные допы

25 июня 2017 года, когда покупала автомобиль, меня насильно застраховали по программе «Медицинская помощь при ДТП» (договор № 1519391-Ф). Кредитный договор оформляла на три года, а рассчиталась за 16 месяцев. После возврата долга и получения справки об отсутствии задолженности решила вернуть часть страховой премии. Ещё и автомобиль продала, то есть страховой случай не мог бы наступить ни при каких обстоятельствах. Написала заявление в «Росгосстрах», только возвращать деньги страховщик отказался и причины не назвал. Просто нет – и всё! Больше никогда не куплю в «РГС» ни одну страховку! Что это за отношение к клиентам?

Развод! Онлайн купила полис для оформления визы. Надо было внести изменения. На «горячей линии» послали в офис. Приехала, а они никак не могут это сделать! Только вот московские операторы не в курсе почему-то. Ещё в офисе выяснилось, что я заплатила за полис в два раза больше, так как жители Санкт-Петербурга могут оформлять страховки для получения финского шенгена по спецтарифу. Я отдала за два полиса 3 500 рублей, а должна была меньше 2 000 рублей! Ответ московского «РГС» на это: «Цены на сайте и в офисах продаж могут не совпадать. Это не противоречит законодательству. Изменение страховой премии по оформленным полисам и возврат денежных средств невозможен». Именно этот ответ и ожидался. На клиентов-то плевать. Прощай, «РГС», навсегда! Номер полиса ни к чему, так как вопрос по моей страховке решён исчерпывающим образом

Мой автомобиль получил повреждения на парковке. В него въехал товарищ, который согласился оформить происшествие по Европротоколу. Шестого октября отвезла все документы в страховую компанию, специалист сказал, что приедет эксперт, сделает фотоотчёт и составит акт, а через двадцать дней после этого я получу выплату. Время вышло, и вместо денег я получил письмо с отказом. Страховщик объяснил это тем, что страховой договор ОСАГО я на самом деле не заключала. У меня есть и сам полис, и квитанция об оплате. Причём я покупала страховку в мае этого года вместе с мужем, и когда он попал в небольшое ДТП, страховщик урегулировал убыток без проблем. Пробила по базе «Росгосстраха» страховку, в августе статус полиса изменился на «Испорчен». Ничего не понимаю! Но разбираться со страховщиком напрямую уже и не буду. Прочитала отзывы, сплошь и рядом автовладельцы с ним судятся и выигрывают дела. Вот и я составлю исковое заявление и буду добиваться через суд выплату. Никому не рекомендую связываться с «Росгосстрахом».