Компания работает лучше, чем официальный дилер

В апреле этого года стал участником аварии (виноват не я). Разворочена четвертая часть машины, включая заднее колесо. Без вызова эвакуатора обойтись не было возможности. Машину поставили на платную стоянку. Даже в ГАИ, когда узнали, что мне нужно обращаться за возмещением в Росгосстрах, выразили сочувствие. И сами чеки, и ксерокопии, я сдал в главный офис компании в кабинет №2. Там сидела очень невежливая девушка. Эвакуатор мне оплачивать отказались, не могли разобрать чек. И копия тоже не подходила, так как в ней не было указано, откуда автомобиль был эвакуирован и куда доставлен. Предложили мне взять повторный чек в СПАСе. Но я знаю правила и с горем пополам смог убедить сотрудницу принять мои документы. Еще мне было сказано, что за стоянку я получу возмещение только до того дня, когда машину осмотрит их оценщик. Как будто после этого я смогу спокойно сесть за руль и уехать. После всех нервотрепок звоню в Москву узнать решение по своему делу и выясняется, что сумму выплаты мне сообщать тоже не собираются. Не смотря на то, что по закону (ст. 12 по ОСАГО) ее со мной должны согласовывать. Еще через пару дней звоню опять в Москву, надо же разобраться. Мне все-таки отказываются оплачивать эвакуатор, потому что их не устраивает эта копия чека, хотя заполнена она по всем законодательным нормам. А сколько и за какие повреждения мне будет оплачено, предложили узнавать через суд. Получается, законы существуют не для Росгосстраха. Теперь буду проводить независимую экспертизу и подавать на компанию в суд. Надеюсь, больше никогда не придется связываться с этой компанией.