Татьяна не хочет оплачивать услуги эксперта «НСГ-Росэнерго»

В апреле 2018 года обратилась к посреднику для оформления полиса ОСАГО. Передала ему документы, оплатила выставленный счёт и часов через пять получила на электронную почту полис ХХХ 0034387096 от «НСГ-Росэнерго». 17 сентября по моей вине произошло ДТП. Пострадавший, не имея «автогражданки», обратился в мою страховую компанию. «НСГ-Росэнерго» выплатила ему 188 тысяч рублей. 13 декабря получила от страховщика заказное письмо с регрессным требованием на сумму почти 190 тысяч рублей. Обосновано это решение тем, что при оформлении договора страхования я указала некорректную территорию использования транспортного средства, из-за чего снизился размер страховой премии, на основании чего договор страхования расторгнут, а я должна вернуть страховщику все потраченные на компенсацию убытка деньги. Договор оформлял посредник, брокер, документы я ему передавала, а делал ли он копии и загружал ли он их на сайт, я не знаю, данные в страховке не проверила, так и пользовалась. Исключить наличие недостоверных сведений в договоре я не могу, однако в их появлении там я не виновата! Деньги за страховку платила тоже брокеру, а не в саму страховую компанию, и размер уплаченной суммы полностью совпадает с тем, что я получала в результате расчётов страховой премии. Прошу применить меры взыскания к своему агенту, который и допустил ошибку при оформлении полиса, и считаю, что ошибку преднамеренную! Юрист уже подготовил жалобу в Центробанк и исковое заявление в суд, надеюсь, на мирное разрешение проблемы.

Хотела заключить договор ОСАГО на сайте «Росгосстраха», меня сначала перенаправили на сайт РСА, а затем – на сайт «НСГ-Росэнерго», а головной офис этого страховщика находится в Барнауле! Зачем мне, москвичке, страховка в сибирской компании? Как я в случае чего смогу попасть в отделение? В общем, пришлось согласиться на такие условия, так как страховка нужна была срочно. Месяц назад продала машину и отправила заказным письмом документы, включая копию постановления о снятии автомобиля с учёта, на расторжение договора. Страховщик запросил сканированную копию паспорта лучшего качества, заявив, что на отправленной ничего не видно. Однако это не так. Ещё просят прислать бумажный бланк электронного полиса (но ведь база есть у страховщика, что сложного – распечатать, как сделала я?). По электронке отправить пакет нельзя, так как почта не принимает вложения большого объёма. После запросов отправляла документы отдельными письмами, но всё время чего-то не хватает. Хорошо, что не довелось обращаться за страховой выплатой в «НСГ-Росэнерго».

Восьмого января 2018 года, то есть год назад, попала в аварию по вине другого водителя. Страховщик в выплате отказал, я подала исковое заявление – отказ, потом ещё суд и ещё, но всё без толку. Проводили несколько экспертиз, почему отказ, я так и не поняла. Ремонт обошёлся бы в 124 тысячи рублей, восстановить машину денег нет, так и стоит разбитая. Не заплатили ни копейки по ОСАГО! Сколько ни пыталась связаться со страховщиком, на прямой контакт ни разу никто не вышел, хоть писала и звонила. Звонки сбрасывают, письма игнорируют. Никогда и ни за что не буду больше страховаться тут, даже если других страховщиков не останется, нет смысла платить деньги за воздух!