«РЕСО» отказал Дмитрию в оформлении добровольной страховки из-за судебного дела трёхлетней давности
Д
Дмитрий
23.03.2019
«РЕСО» отказал Дмитрию в оформлении добровольной страховки из-за судебного дела трёхлетней давности
Обратился в отделение «РЕСО-Гарантии», чтобы купить полис страхования квартиры. Специалист заполнил заявление и сообщил, что страховщику понадобится время на дополнительную проверку, так как я выиграл судебное дело против страховщика. Прошло уже три дня – ответа ещё нет!
А дело было так. В мой автомобиль врезалась «ГАЗель». По полису ОСАГО страховщик выплатил 20 тысяч рублей, тогда как на ремонт понадобилось 90 тысяч рублей. Я организовал экспертизу, юрист подготовил досудебную претензию, а потом – иск в суд. Как оказалось, на осмотре, который проводил эксперт страховщика, не были зафиксированы внутренние повреждения. Дело мы выиграли, и я пролонгировал страховку в «РЕСО».
Спустя три года обратился в страховую компанию, чтобы застраховать недвижимость, и вот это дело всплыло. Я тогда действовал в рамках закона, что и подтвердил суд, а страховщик занёс меня в «чёрный» список и не даёт оформить страховку на добровольных началах. И ведь из выплаченных по судебному решению денег ни копейки не взял себе, всё потратил на ремонт автомобиля. Очевидно, что страховщик боится грамотных клиентов, которые умеют отстаивать свои права.
Своим отзывом хочу предупредить других потенциальных клиентов о подобной практике в «РЕСО».
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
С
Слета Алексей Иванович
23.03.2019
«РЕСО» вынудила Алексея подать исковое заявление в суд
Ужасная страховая компания! Приобрёл полис КАСКО в «РЕСО-Гарантии» № SYS1403104084, заплатив за страховку 100 тысяч рублей.
Наступил страховой случай, обратился с заявлением к страховщику, а тот возьми да и откажи в ремонте. Если бы специалист при подписании договора всё подробно рассказал об этой страховке, я бы точно не стал отваливать такие сумасшедшие деньги за эту филькину грамоту.
«РЕСО» сама вынуждает клиентов обращаться в суд, отказывая в оплате ремонта (прошу заметить, не выплате денег – а выдаче направления на СТО!), а потом кричит об убытках, которые ей приносят злые клиенты.
С
Сергей
19.03.2019
Специалист «РЕСО» забыл оформить Сергею страховку
У меня была страховка от компании «21 век». Когда пришло время продлевать полис, решил поменять страховщика, чтобы офис был поближе. Нашёл ближайший – страховой компании «РЕСО-Гарантия» на улице Кронштадтской, дом 1 (в Ломоносове). По расписанию он должен работать до 20:00.
14 марта отпросился с работы и приехал к отделению в 18:15, но дверь была закрыта, а на ней висел лист бумаги с номером телефона +7-911-811-90-55. Позвонил по нему. Ответил молодой человек. Он сообщил, что «сегодня решили пораньше закрыться», и поэтому в офисе никого нет. Предложил переслать ему документы по Viber, чтобы он подготовил договор и полис, а я потом приду (когда он пригласит) и заберу бумаги.
15 марта, не дождавшись приглашения, снова набрал тот же номер. Молодой человек сказал, что помнит обо мне. Пообещал перезвонить в течение получаса. Вот, жду ответ до сих пор. Нет, полис от вашей компании я уже не хочу, просто удивляет, как можно так относиться к клиентам?
О
Оксана
15.03.2019
«РЕСО» не согласовывает лечение Оксаны по полису ДМС
Врачами назначаются процедуры, лечение, дополнительные анализы, которые ваша компания отказывается утверждать. Так мне было отказано в проведении гормональных анализов по назначению гинеколога, не согласовано лечение по заключению комиссий клиники. Моя компания выделяет на лечение своих сотрудников приличные средства. Мало того, что ставите ограничение в выборе клиник, так ещё не поддерживаете госпрограмму.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
С
Слета Алексей Иванович
23.03.2019
«РЕСО» вынудила Алексея подать исковое заявление в суд
Ужасная страховая компания! Приобрёл полис КАСКО в «РЕСО-Гарантии» № SYS1403104084, заплатив за страховку 100 тысяч рублей.
Наступил страховой случай, обратился с заявлением к страховщику, а тот возьми да и откажи в ремонте. Если бы специалист при подписании договора всё подробно рассказал об этой страховке, я бы точно не стал отваливать такие сумасшедшие деньги за эту филькину грамоту.
«РЕСО» сама вынуждает клиентов обращаться в суд, отказывая в оплате ремонта (прошу заметить, не выплате денег – а выдаче направления на СТО!), а потом кричит об убытках, которые ей приносят злые клиенты.
С
Сергей
19.03.2019
Специалист «РЕСО» забыл оформить Сергею страховку
У меня была страховка от компании «21 век». Когда пришло время продлевать полис, решил поменять страховщика, чтобы офис был поближе. Нашёл ближайший – страховой компании «РЕСО-Гарантия» на улице Кронштадтской, дом 1 (в Ломоносове). По расписанию он должен работать до 20:00.
14 марта отпросился с работы и приехал к отделению в 18:15, но дверь была закрыта, а на ней висел лист бумаги с номером телефона +7-911-811-90-55. Позвонил по нему. Ответил молодой человек. Он сообщил, что «сегодня решили пораньше закрыться», и поэтому в офисе никого нет. Предложил переслать ему документы по Viber, чтобы он подготовил договор и полис, а я потом приду (когда он пригласит) и заберу бумаги.
15 марта, не дождавшись приглашения, снова набрал тот же номер. Молодой человек сказал, что помнит обо мне. Пообещал перезвонить в течение получаса. Вот, жду ответ до сих пор. Нет, полис от вашей компании я уже не хочу, просто удивляет, как можно так относиться к клиентам?
О
Оксана
15.03.2019
«РЕСО» не согласовывает лечение Оксаны по полису ДМС
Врачами назначаются процедуры, лечение, дополнительные анализы, которые ваша компания отказывается утверждать. Так мне было отказано в проведении гормональных анализов по назначению гинеколога, не согласовано лечение по заключению комиссий клиники. Моя компания выделяет на лечение своих сотрудников приличные средства. Мало того, что ставите ограничение в выборе клиник, так ещё не поддерживаете госпрограмму.





























