Виктор не смог в субботу купить полис РЕСО

Отличная страховая компания! Были застрахованы два автомобиля по КАСКО: Форд Фокус 2008 года и Шевроле Круз 2009 года. Причём с возможностью ремонта на СТОА официалов, правда пришлось внести доплату 10 000 рублей, так как авто уже не гарантийные. К сожалению, было много страховых случаев. Два по нашей вине: первый раз бампер, второй раз дверь. Оба раза требовались ремонт плюс окраска. Остальные случаи по вине третьих лиц (халатное отношение людей к чужому имуществу в своём же дворе). Почти все страховые случаи были со справками. Без справок ремонтировали одну деталь (окраска), меняли лобовые стекла на двух авто и две передние фары. Ни в одном случае не отказали, самое долгое рассмотрение длилось 10 дней. Очень жаль расставаться с РЕСО, но после всех обращений при пролонгации цена полиса КАСКО на Фокус составила 170 000 рублей! Это далеко не первая компания, где мы страховались, поэтому есть с чем сравнивать. Без сомнения РЕСО – самая лучшая фирма! Для себя сделали вывод: главное в качестве возмещения выбирать не деньги, а ремонт на СТОА.

Вроде бы фирма с хорошей репутацией, а так неприятно себя ведут. Я пострадавшая сторона: попала в аварию, автомашина не на ходу. Слава богу, с нами всё хорошо. ДТП случилось 02.07.2014, вечером. Мы всё оформили должным образом, собрали нужные бумаги, а затем показали автомашину эксперту, и вот уже больше месяца никаких новостей от страховщика. Кроме письма, в котором сказано, что дело задерживается на неопределенный срок. Вот только я без автомашины, проживаю в Сочи, а работаю на Красной Поляне (ехать около 50 км). Машина (с разбитым передом) уже месяц на автостоянке, а они думают, ремонтировать или нет. Простите, пожалуйста, а зачем тогда продавать такие дорогие полисы? Я отдала 48 тыс. за автостраховку на Hyundai Solaris. Какой смысл в существовании компании, которая не хочет ничего оплачивать? Друзьям я определенно не посоветую эту компанию. Для справки, в этой фирме было застраховано два автомобиля нашей семьи. Теперь – прощай РЕСО!          

Попала в автомобильную аварию, оформила все справки в ГАИ и обратилась по КАСКО для возмещения убытка. В принципе всё устроило, кроме одного нюанса: я позвонила в РЕСО, чтобы узнать дату ремонта. Мне ответили, что пока дата неизвестна, ждут ответ от СТОА, так как РЕСО выделило им 200 тыс. на ремонт моего авто (страховая сумма 650 тыс. руб.). Задала вопрос, что будет, если автосалон не уложится в эти средства, отказ в ремонте? Ответили, что тогда будет признана тотальная гибель, то есть машина восстановлению не подлежит. Как же так? Повреждена только задняя часть автомобиля. Как они будут признавать тотальную гибель? Девушка затруднилась ответить и сказала, что когда откажут, тогда и будут разбираться. Очень интересно, как бы они признавали тотальную гибель машины, которая ездит? Однако мне не узнать ответа на этот вопрос, ведь автосалон всё же уложился в 200 тыс. и таки отремонтировал авто.