Олег готов добиваться выплаты от «РЕСО» через суд

Пятого июля произошло ДТП: «ГАЗель», выезжая со стоянки, уронила на бок мой мотоцикл. Повреждения такие: разбитое боковое зеркало, порванный чехол и повреждённый пластик. У меня полис «Тинькофф», но по ряду обстоятельств пришлось обращаться в страховую компанию виновника – «РЕСО-Гарантию». Попытался дозвониться до казанского офиса страховщика. Три дня потратил впустую. Операторы «горячей линии» не смогли пояснить, как подать документы на компенсацию ущерба, пытались перевести в молчащий казанский офис, но тоже не смогли дозвониться. Пришлось ехать туда. Специалист принял документы и сказал, что со мной свяжется эксперт и договорится о времени осмотра мотоцикла. Встретился с ним через пять дней: он попросил положить мотоцикл так, как он упал, и найти осколки зеркала на парковке. Через двадцать дней получил от «РЕСО» письмо с отказом в урегулировании убытка. Как решил карманный трасолог, имеющиеся повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП. Совершенно не понятно, на каком основании сделаны эти выводы. Ещё и адрес мой написали с ошибкой: в Казани нет улицы Ямышева. У меня старый мотоцикл, выплата не превысила быть шесть тысяч рублей. Отказавшись это сделать, страховщик лишь множит свои убытки: теперь «РЕСО» придётся компенсировать затраты на независимого эксперта (к которому я на днях еду), услуги юриста и моральный вред.