Настя убедилась в различии между компанией РЕСО и Согласие
Н
Настя
29.06.2010
Настя убедилась в различии между компанией РЕСО и Согласие
Мой Фольцваген Поло 2001 года застрахован в РЕСО-Гарантия. Стою на выезде из двора, пропускаю машины, удар сзади, въезжаю в ГАЗель. У моей машины треснутый бампер, поведенный кузов и не закрывающийся багажник. Виновник аварии из Владимира, застрахован в Согласии.
В Обнинске, где я проживаю, офиса Согласия нет. Иду сначала к своему страховщику. Оговариваем день осмотра и между делом ведем беседу. Жалуюсь на поломки и тому подобное. Сотрудники офиса предупреждают меня, что машина моя старая и будет рассчитана максимальная амортизация (это на бампер то?!). То есть получу я не больше 20% от цены запчасти. Доказать деформацию кузова и двери багажника я вообще не смогу, так как кузов внешне не поврежден и неизвестно, закрывалась ли дверь багажника до аварии. Покраску, естественно, тоже за свой счет, царапин то за столько лет на машине полно. В общем, говорят, получишь максимум тысячи четыре (а новый бампер 11стоит). Знакомый независимый эксперт рассказал, что страховщик мой в суде как дома. Всех стараются обуть и все идут судиться. Плюнула на них и поехала в Согласие. Посмотрели там машину, скрытые дефекты сказали самим снять и фотографии им со сметой прислать. В итоге через три недели после того, как сдала все документы, получила 8,5 тысяч за бампер. А через месяц после отправки фото, еще 4 тысячи за скрытые. Вот такая разница в компаниях.
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
В
Владимир Владимирович Шепелев
11.06.2010
Владимиру Владимировичу составили смету не на его машину
В результате аварии, автомобиль виновника которой застрахован в компании РЕСО-Гарантия, моя машина получила множество повреждений. Все они перечислены в акте осмотра ТС. С уточнением, какие детали подлежат замене, а какие еще можно восстановить.
А экспертная оценка страховщика разительно отличается от акта осмотра. В ней не учтена половина поврежденных деталей. В частности капот, декоративная радиаторная решетка, петли и прочие мелочи. Видимо специалисты компании РЕСО-Гарантия считают, что капот постепенно примет прежнюю форму, а пластиковая решетка восстановится сама. Но это еще не все. Смету на ремонт составили вообще не на мою модель машины. У меня ВАЗ 21103 М, а стоимость деталей указана на ВАЗ 21103. А это разница в цене примерно в три раза. К примеру, крыло на ВАЗ 21103 стоит 1700, а на мою модель 4700, стоимость капота не 5400, а 10700. А бампера 5450, а не 3500 рублей.
Разве это справедливо? Сочувствую клиентам РЕСО-Гарантия. Теперь приходится готовить материалы для судебного разбирательства.
О
Ольга
01.06.2010
Ольге непонятно, где делать ремонт на выплату от РЕСО-Гарантии
Компанией РЕСО-Гарантия необоснованно занижаются суммы страховых выплат.
16.12.2009 года обращаюсь для прямого урегулирования убытков по ОСАГО. Виновник застрахован в РЕСО-Гарантия. В следствие въезда автомобиля виновника в заднюю часть моего CHEVROLET AVEO, произошел раскол заднего бампера и усилителя заднего бампера. Мой автомобиль куплен у официальных дилеров. К моменту ДТП машине было всего два года и я ее ни разу не била и не красила.
Экспертиза компании РЕСО-Гарантия постановила замену и окраску заднего бампера. Не смотря на то, что я показывала эксперту пластиковую деталь усилителя, которую привезла с места аварии, он не стал снимать бампер и фиксировать скрытые повреждения. Наверное, эксперт компании не в курсе, что бампер это не только пластиковая накладка, а еще и усилитель.
Выплатили мне в общей сложности сумму в 8692 рубля и 78 копеек. Стоимость деталей и расходных материалов насчитана 4960рубля 78 копеек. Даже учитывая износ в 13,97%, сложно понять, где страховщики предлагают мне приобрести сборный бампер на мою машину (состоящий из накладки и усилителя), который стоит 11 тысяч, меньше чем за пять. Не говоря уже о том, где в Питере за 3732 рубля мне его покрасят и поставят. Даже если ремонтироваться по гаражам, чего я естественно, со своим новым авто, делать не собираюсь.
Когда я попросила предоставить мне список лицензированных СТО, где я смогу отремонтировать машину за сумму их компенсации, в компании только развели руками. Где они взяли свои среднерыночные цены на материалы и восстановительные работы – непонятно.
Страховаться в этой компании никогда не буду. И всех знакомых буду призывать к тому же. Дело это я так оставлять не собираюсь. Отремонтировала машину в нормальной станции техобслуживания. А разницу в стоимости ремонта выбью из этого непорядочного страховщика через суд. Все чеки и квитанции со СТО, в котором проводила ремонт, я сохранила.
М
Муслим
05.05.2010
Муслим даже не рассчитывал на такую сумму возмещения
В начале этого года я попал в серьезное ДТП. Столкнулся с газелью, не уступившей мне дорогу. Моя машина (ВАЗ 2110), получила серьезные повреждения. Но так как я в курсе законов об износе, за автомобиль 2002 года на нормальное возмещение особо не рассчитывал. Виновник был застрахован в РЕСО-Гарантия, туда я и обратился. Честно говоря, был весьма удивлен внимательностью и вежливостью сотрудников этой страховой компании. Заявление оформили очень оперативно и в приятной атмосфере. Не понадобились ни услуги независимой экспертизы, ни авто-юрист. Рассматривали дело всего две недели. Страховую выплату насчитали в 37 тысяч 700 рублей, что меня больше чем устроило.
Имея крайне негативный опыт получения выплат в других компаниях, даже не предполагал, что страховщики могут так хорошо работать. Большое спасибо сотрудникам РЕСО-Гарантия!
Другие отзывы о РЕСО-Гарантии
В
Владимир Владимирович Шепелев
11.06.2010
Владимиру Владимировичу составили смету не на его машину
В результате аварии, автомобиль виновника которой застрахован в компании РЕСО-Гарантия, моя машина получила множество повреждений. Все они перечислены в акте осмотра ТС. С уточнением, какие детали подлежат замене, а какие еще можно восстановить.
А экспертная оценка страховщика разительно отличается от акта осмотра. В ней не учтена половина поврежденных деталей. В частности капот, декоративная радиаторная решетка, петли и прочие мелочи. Видимо специалисты компании РЕСО-Гарантия считают, что капот постепенно примет прежнюю форму, а пластиковая решетка восстановится сама. Но это еще не все. Смету на ремонт составили вообще не на мою модель машины. У меня ВАЗ 21103 М, а стоимость деталей указана на ВАЗ 21103. А это разница в цене примерно в три раза. К примеру, крыло на ВАЗ 21103 стоит 1700, а на мою модель 4700, стоимость капота не 5400, а 10700. А бампера 5450, а не 3500 рублей.
Разве это справедливо? Сочувствую клиентам РЕСО-Гарантия. Теперь приходится готовить материалы для судебного разбирательства.
О
Ольга
01.06.2010
Ольге непонятно, где делать ремонт на выплату от РЕСО-Гарантии
Компанией РЕСО-Гарантия необоснованно занижаются суммы страховых выплат.
16.12.2009 года обращаюсь для прямого урегулирования убытков по ОСАГО. Виновник застрахован в РЕСО-Гарантия. В следствие въезда автомобиля виновника в заднюю часть моего CHEVROLET AVEO, произошел раскол заднего бампера и усилителя заднего бампера. Мой автомобиль куплен у официальных дилеров. К моменту ДТП машине было всего два года и я ее ни разу не била и не красила.
Экспертиза компании РЕСО-Гарантия постановила замену и окраску заднего бампера. Не смотря на то, что я показывала эксперту пластиковую деталь усилителя, которую привезла с места аварии, он не стал снимать бампер и фиксировать скрытые повреждения. Наверное, эксперт компании не в курсе, что бампер это не только пластиковая накладка, а еще и усилитель.
Выплатили мне в общей сложности сумму в 8692 рубля и 78 копеек. Стоимость деталей и расходных материалов насчитана 4960рубля 78 копеек. Даже учитывая износ в 13,97%, сложно понять, где страховщики предлагают мне приобрести сборный бампер на мою машину (состоящий из накладки и усилителя), который стоит 11 тысяч, меньше чем за пять. Не говоря уже о том, где в Питере за 3732 рубля мне его покрасят и поставят. Даже если ремонтироваться по гаражам, чего я естественно, со своим новым авто, делать не собираюсь.
Когда я попросила предоставить мне список лицензированных СТО, где я смогу отремонтировать машину за сумму их компенсации, в компании только развели руками. Где они взяли свои среднерыночные цены на материалы и восстановительные работы – непонятно.
Страховаться в этой компании никогда не буду. И всех знакомых буду призывать к тому же. Дело это я так оставлять не собираюсь. Отремонтировала машину в нормальной станции техобслуживания. А разницу в стоимости ремонта выбью из этого непорядочного страховщика через суд. Все чеки и квитанции со СТО, в котором проводила ремонт, я сохранила.
М
Муслим
05.05.2010
Муслим даже не рассчитывал на такую сумму возмещения
В начале этого года я попал в серьезное ДТП. Столкнулся с газелью, не уступившей мне дорогу. Моя машина (ВАЗ 2110), получила серьезные повреждения. Но так как я в курсе законов об износе, за автомобиль 2002 года на нормальное возмещение особо не рассчитывал. Виновник был застрахован в РЕСО-Гарантия, туда я и обратился. Честно говоря, был весьма удивлен внимательностью и вежливостью сотрудников этой страховой компании. Заявление оформили очень оперативно и в приятной атмосфере. Не понадобились ни услуги независимой экспертизы, ни авто-юрист. Рассматривали дело всего две недели. Страховую выплату насчитали в 37 тысяч 700 рублей, что меня больше чем устроило.
Имея крайне негативный опыт получения выплат в других компаниях, даже не предполагал, что страховщики могут так хорошо работать. Большое спасибо сотрудникам РЕСО-Гарантия!
























