Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Оксане отказали в восстановлении работоспособности подушки безопасности

О
Логотип Ингосстрах
Оксана
1,4
18.12.2017
Ингосстрах
ОСАГО
Оксане отказали в восстановлении работоспособности подушки безопасности
Отказ возмещать расходы на ремонт скрытого повреждения (заявка № 3 от 19.11.2017 года), связанного с нарушением системы подушки безопасности. Страховщик использовал следующую мотивировку отказа: это повреждение, возможно, произошло при другом ДТП. Куратор «Ингосстраха» предложил обратиться в независимую экспертизу, а это – признаки бюрократической волокиты, рассчитанной на то, чтобы измотать клиента. Почему-то не было предложено пойти более простым путём: взять справку из ГАИ, где зафиксировано ДТП. С моей машиной произошёл единственный случай, и я единственный хозяин данной машины, что подтверждается ПТС. Меня возмущает непорядочность страховой компании «Ингосстрах» в отношении меня как клиента. Тем более, ущерб после ДТП нанесён системе, связанной с безопасностью движения (для сохранения жизни и здоровья водителя), а страховщик отказывается восстанавливать её. Это наводит на мысль, что страховая компания «Ингосстрах» игнорирует такой важный аспект при возмещении убытков страхователю, а значит, не заслуживает теперь моего доверия.

Другие отзывы об Ингосстрахе

С
Логотип Ингосстрах
Сайгаков Валерий Анатольевич
1
05.12.2017
Ингосстрах
ОСАГО
Валерия заставляют ждать месяц
Являюсь владельцем грузового автомобиля «Мазда Титан». Эта контора, делает всё возможное, чтобы не страховать автомобиль и создавать проблемы. Суть дела: года три назад контора ввела правило, что грузовые автомобили надо обязательно перед страхованием по ОСАГО показывать сотруднику, а в Федеральном законе указано, что при моём согласии. Если я не согласен, могу написать заявление в центральный офис и через неделю могу оформить страховку без осмотра! Срок полиса истекает 6 декабря 2017 года, 21 ноября обратился в офис в городе Реутове, который по Носовихинскому шоссе. Сказали: всё без изменений, а четвёртого декабря при уточнении заявили, что мне нужно ждать месяц, таково устное распоряжение руководства. Да ещё и получать полис отправили в посёлок Московский, что на другой стороне Москвы. Вопрос: федеральные законы только для меня? И кто мне возместит финансовые потери из-за простоя автомобиля?
В
Логотип Ингосстрах
Валерий
1,5
24.11.2017
Ингосстрах
ОСАГО
Валерию предложили деньги вместо положенного ремонта
Мизерная выплата по ОСАГО! Не страхуйтесь у них. На 2017-2018 годы застраховал свой автомобиль по ОСАГО в «Ингосстрахе». Полис сделал через Интернет, он начал действовать с 20.08.2017 года. 31.10.2017 года на перекрёстке в заднюю часть моей машины въехала BMW (у меня «Форд Куга» 2013 года выпуска). У меня повреждён задний бампер, накладка на бампер, крышка багажника и левое заднее крыло. Я позвонил в «Ингосстрах», заявил о страховом случае. Мне сказали: «Составляйте Европротокол, в течение пяти дней везите документы в отделение страховой компании». И так ненавязчиво подчеркнули, что по полисам, оформленным после 28.04.2017 года, полагается только денежная компенсация, так как страховщик не заключил договоры со станциями техобслуживания. Теперь читаем закон. С 28.04.2017 года изменён порядок возмещения ущерба по ОСАГО. Основное изменение – замена денежной выплаты компенсацией в натуральном виде. То есть с 2017 года водители не имеют права на денежное покрытие ремонта автомобиля по ОСАГО. Страховые компании должны делать ремонт без учёта износа деталей. А так как договора с СТОА нет, то мне выплатят деньгами с учётом износа деталей. Красиво? За шесть месяцев «Ингосстрах» специально не заключил ни одного договора с СТОА. Моя машина до августа 2018 года на гарантии. Поехал оценивать ремонт – 36 800 рублей. Страховая выплатила 14 700 рублей (из них 1 200 рублей вернули за свою же экспертизу, которую сначала я оплатил), итого на ремонт 13 500 рублей. Замену бампера и накладки, покраску крышки багажника и левого крыла они оценили в 13 500! Кстати, при страховании они не предупреждают о денежной выплате. Мошенники! Не страхуйтесь у них.
Э
Логотип Ингосстрах
Эдуард
1
22.11.2017
Ингосстрах
ОСАГО
Эдуарду «подарили» платную страховку
Выбрал эту страховую, так как расчёты по онлайн-калькулятору показали, что тут цена самая привлекательная. На деле получилось не так. Онлайн ОСАГО не удалось оформить, всё время какие-то ошибки. Поехал в офис. Мурыжили полчаса, сотрудница отделения, постоянно совещаясь с коллегой из другого офиса, всё-таки смогла мне оформить полис. Навязала страховку, которая по её уверению, подарочная, входит в основную цену. Ага, только вот идёт этот подарок отдельным чеком. Подарок, от которого нельзя отказаться, за который надо заплатить из своего кармана. Неплохо, да? Выбора не было, ОСАГО было нужно, так как был записан на постановку на учёт в тот день, боялся не успеть. Пожаловался бы в Роспотребнадзор, прокуратуру, РСА, ФАС и кучу других инстанций – да без доказательств будет пустая трата времени. Поэтому всегда при встрече со страховщиками включайте диктофон, не повторяйте чужих ошибок и не слушайте горе-юристов о том, что записывать на диктофон якобы незаконно.

Другие отзывы об Ингосстрахе

С
Логотип Ингосстрах
Сайгаков Валерий Анатольевич
1
05.12.2017
Ингосстрах
ОСАГО
Валерия заставляют ждать месяц
Являюсь владельцем грузового автомобиля «Мазда Титан». Эта контора, делает всё возможное, чтобы не страховать автомобиль и создавать проблемы. Суть дела: года три назад контора ввела правило, что грузовые автомобили надо обязательно перед страхованием по ОСАГО показывать сотруднику, а в Федеральном законе указано, что при моём согласии. Если я не согласен, могу написать заявление в центральный офис и через неделю могу оформить страховку без осмотра! Срок полиса истекает 6 декабря 2017 года, 21 ноября обратился в офис в городе Реутове, который по Носовихинскому шоссе. Сказали: всё без изменений, а четвёртого декабря при уточнении заявили, что мне нужно ждать месяц, таково устное распоряжение руководства. Да ещё и получать полис отправили в посёлок Московский, что на другой стороне Москвы. Вопрос: федеральные законы только для меня? И кто мне возместит финансовые потери из-за простоя автомобиля?
В
Логотип Ингосстрах
Валерий
1,5
24.11.2017
Ингосстрах
ОСАГО
Валерию предложили деньги вместо положенного ремонта
Мизерная выплата по ОСАГО! Не страхуйтесь у них. На 2017-2018 годы застраховал свой автомобиль по ОСАГО в «Ингосстрахе». Полис сделал через Интернет, он начал действовать с 20.08.2017 года. 31.10.2017 года на перекрёстке в заднюю часть моей машины въехала BMW (у меня «Форд Куга» 2013 года выпуска). У меня повреждён задний бампер, накладка на бампер, крышка багажника и левое заднее крыло. Я позвонил в «Ингосстрах», заявил о страховом случае. Мне сказали: «Составляйте Европротокол, в течение пяти дней везите документы в отделение страховой компании». И так ненавязчиво подчеркнули, что по полисам, оформленным после 28.04.2017 года, полагается только денежная компенсация, так как страховщик не заключил договоры со станциями техобслуживания. Теперь читаем закон. С 28.04.2017 года изменён порядок возмещения ущерба по ОСАГО. Основное изменение – замена денежной выплаты компенсацией в натуральном виде. То есть с 2017 года водители не имеют права на денежное покрытие ремонта автомобиля по ОСАГО. Страховые компании должны делать ремонт без учёта износа деталей. А так как договора с СТОА нет, то мне выплатят деньгами с учётом износа деталей. Красиво? За шесть месяцев «Ингосстрах» специально не заключил ни одного договора с СТОА. Моя машина до августа 2018 года на гарантии. Поехал оценивать ремонт – 36 800 рублей. Страховая выплатила 14 700 рублей (из них 1 200 рублей вернули за свою же экспертизу, которую сначала я оплатил), итого на ремонт 13 500 рублей. Замену бампера и накладки, покраску крышки багажника и левого крыла они оценили в 13 500! Кстати, при страховании они не предупреждают о денежной выплате. Мошенники! Не страхуйтесь у них.
Э
Логотип Ингосстрах
Эдуард
1
22.11.2017
Ингосстрах
ОСАГО
Эдуарду «подарили» платную страховку
Выбрал эту страховую, так как расчёты по онлайн-калькулятору показали, что тут цена самая привлекательная. На деле получилось не так. Онлайн ОСАГО не удалось оформить, всё время какие-то ошибки. Поехал в офис. Мурыжили полчаса, сотрудница отделения, постоянно совещаясь с коллегой из другого офиса, всё-таки смогла мне оформить полис. Навязала страховку, которая по её уверению, подарочная, входит в основную цену. Ага, только вот идёт этот подарок отдельным чеком. Подарок, от которого нельзя отказаться, за который надо заплатить из своего кармана. Неплохо, да? Выбора не было, ОСАГО было нужно, так как был записан на постановку на учёт в тот день, боялся не успеть. Пожаловался бы в Роспотребнадзор, прокуратуру, РСА, ФАС и кучу других инстанций – да без доказательств будет пустая трата времени. Поэтому всегда при встрече со страховщиками включайте диктофон, не повторяйте чужих ошибок и не слушайте горе-юристов о том, что записывать на диктофон якобы незаконно.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
20%
Срок
2 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS