Ингосстрах противоречит своим же правилам, чтобы увильнуть от выплат Татьяне
Т
Татьяна
26.05.2013
Ингосстрах противоречит своим же правилам, чтобы увильнуть от выплат Татьяне
Поцарапала бампер об бетонную клумбу. Приобрела в этой компании полис КАСКО №AI19987670. ГИБДД вызывать не стала, так как было повреждено лишь лакокрасочное покрытие одной из деталей. На ремонт меня направили в автосервис. Во время ремонта обнаружились еще и скрытые повреждения, которые согласно правилам страхования компании «Ингосстрах» (статья 68, п.3) они же и должны возмещать. Компания отказалась что-либо возмещать, поскольку из ГИБДД у меня не было справки. Ну как мне их понять, если они своим же правилам противоречат? Более того, уже больше месяца моя машина простаивает в автосервисе. С просьбой о компенсации я написала заявление еще месяц назад. Так и не получила от них официального ответа. До куратора по телефону дозвониться просто невозможно, поскольку меня с ним элементарно не соединяют. Придется мне дожидаться официального отказа от компании и менять бампер за свой счёт, хотя полис КАСКО мне достался за 30 000 рублей! Затем я подам на компанию «Ингосстрах» в суд! Раз уж они так поступают с клиентами, им просто нельзя предлагать свои услуги. Всем советую, кто попал в подобную моей ситуацию, обязательно с ними судиться!
Другие отзывы об Ингосстрахе
О
Ольга
23.05.2013
Ингосстрах выплатил Ольге всего 1100 руб.
Разбила на своем Соренто бампер. Затем обратилась в страховую компанию, чтобы они оформили заявление о страховом событии. На мое поданное заявление управление страховых выплат все-таки решило произвести оплату. Но при этом они нарушили все сроки, очень долго тянули. Самым неприятным стало - это сумма к выплате по убытку. После продолжительных хождений и выяснений, эта компания выплатила мне лишь 1100 р.
В ответ на мою претензию, мне ответили, что у них нет оснований сомневаться в квалификации их оценщиков. И все это я услышала от них, после восьмилетнего безаварийного страхования. Вот так вот у них относятся к клиентам. Более того, сотрудники компании звонят и приглашают продлить договор страхования. Я абсолютно не довольна ни скоростью выплаты, ни его размером, ни обслуживанием, ни профессионализмом сотрудников компании «Ингосстраха». Я думаю, что мне все же придется подать на них в суд после этого. Вероятно, что после большого количества решений суда в пользу потерпевших Ингосстрах перестанет так несправедливо себя вести со своими клиентами.
П
Петр
20.05.2013
Игорь рассказал о нечестных уловках Ингосстраха
Автомобиль приобрел в автосалоне "Карея Кар" в Рязани. Застраховал его в компании "ИНГОССТРАХ", так как при заключении договора мне пообещали, что у них даже царапины и мелкие сколы считаются страховым случаем. И при ремонте они за все это заплатят, даже без каких-либо справок из ГАИ.
На капоте машины в период эксплуатации появились сколы до металла, по этому поводу я обратился в эту компанию и получил отказ. На это мне объяснение, что сколы на краске не считаются страховым случаем. Но ведь при заключении договора они говорили совсем другое, а именно, что подобное, как раз и является одним из страховых случаев. Другими словами, сначала они обманом завлекают клиентов, затем получают с них деньги, на этом их работа и завершается. Не рекомендую страховаться в этой компании.
В
Владимир
20.05.2013
Владимиру Ингосстрах отремонтировал Тойоту в сервисе КИА
Несколько лет в этой страховой компании страховал по КАСКО а/м Тойота. Сам я из Самары. То, что меня привлекало у Ингосстраха – это заключенный договор с официальным дилером Тойота. Поскольку мне объяснили, что в случае ДТП, я смогу привести свою машину к ОД и прямо у него с представителем компании решить все возникшие проблемы.
За пять лет безаварийной езды, однажды случился страховой случай, причем еще и не по моей вине, на что Ингосстрах заявил, что к официальному дилеру могут быть отправлены машины, только на гарантии до 3-х лет. Те автомобили, что превышают этот гарантийный срок – им чинить не выгодно и дорого. Затем на ремонт авто меня направили в КИА. Если бы я только знал о том, что выйдет так, то полис подобрал бы не такой дорогой. Ну и в заключение скажу, что хорошо, что только с этим столкнулся, а ни с чем-то еще.
Другие отзывы об Ингосстрахе
О
Ольга
23.05.2013
Ингосстрах выплатил Ольге всего 1100 руб.
Разбила на своем Соренто бампер. Затем обратилась в страховую компанию, чтобы они оформили заявление о страховом событии. На мое поданное заявление управление страховых выплат все-таки решило произвести оплату. Но при этом они нарушили все сроки, очень долго тянули. Самым неприятным стало - это сумма к выплате по убытку. После продолжительных хождений и выяснений, эта компания выплатила мне лишь 1100 р.
В ответ на мою претензию, мне ответили, что у них нет оснований сомневаться в квалификации их оценщиков. И все это я услышала от них, после восьмилетнего безаварийного страхования. Вот так вот у них относятся к клиентам. Более того, сотрудники компании звонят и приглашают продлить договор страхования. Я абсолютно не довольна ни скоростью выплаты, ни его размером, ни обслуживанием, ни профессионализмом сотрудников компании «Ингосстраха». Я думаю, что мне все же придется подать на них в суд после этого. Вероятно, что после большого количества решений суда в пользу потерпевших Ингосстрах перестанет так несправедливо себя вести со своими клиентами.
П
Петр
20.05.2013
Игорь рассказал о нечестных уловках Ингосстраха
Автомобиль приобрел в автосалоне "Карея Кар" в Рязани. Застраховал его в компании "ИНГОССТРАХ", так как при заключении договора мне пообещали, что у них даже царапины и мелкие сколы считаются страховым случаем. И при ремонте они за все это заплатят, даже без каких-либо справок из ГАИ.
На капоте машины в период эксплуатации появились сколы до металла, по этому поводу я обратился в эту компанию и получил отказ. На это мне объяснение, что сколы на краске не считаются страховым случаем. Но ведь при заключении договора они говорили совсем другое, а именно, что подобное, как раз и является одним из страховых случаев. Другими словами, сначала они обманом завлекают клиентов, затем получают с них деньги, на этом их работа и завершается. Не рекомендую страховаться в этой компании.
В
Владимир
20.05.2013
Владимиру Ингосстрах отремонтировал Тойоту в сервисе КИА
Несколько лет в этой страховой компании страховал по КАСКО а/м Тойота. Сам я из Самары. То, что меня привлекало у Ингосстраха – это заключенный договор с официальным дилером Тойота. Поскольку мне объяснили, что в случае ДТП, я смогу привести свою машину к ОД и прямо у него с представителем компании решить все возникшие проблемы.
За пять лет безаварийной езды, однажды случился страховой случай, причем еще и не по моей вине, на что Ингосстрах заявил, что к официальному дилеру могут быть отправлены машины, только на гарантии до 3-х лет. Те автомобили, что превышают этот гарантийный срок – им чинить не выгодно и дорого. Затем на ремонт авто меня направили в КИА. Если бы я только знал о том, что выйдет так, то полис подобрал бы не такой дорогой. Ну и в заключение скажу, что хорошо, что только с этим столкнулся, а ни с чем-то еще.
























