Михаила направили на СТОА через неделю после ДТП

16 января попал в ДТП. Немедленно связался со страховщиком и сообщил об аварии. На следующий день назначили выезд аварийного комиссара. Специалист приехал, сфотографировал повреждения автомобиля, взял у меня все документы, чтобы отвезти в компанию. Спустя несколько дней мне прислали сообщение с информацией о том, что страховщик зарегистрировал дело № У-001-085792/17. Ещё через пять дней прислали приглашение на ремонт в ООО «Рольф». Машину доставил. Я очень доволен тем, что ни разу не пришлось ехать в офис. Вы мне столько времени сэкономили! Благоприятное впечатление сложилось от работы страховщика (быстро, внимательно, без нервов).

В восемь вечера 05.01.2017 года попал в аварию возле заправки «Трасса», которая находится в посёлке Красково (Московская область). Я ехал по главной, в меня «впечатался» автомобиль, который выезжал с АЗС. От удара критически пострадали задняя ходовая и кузов. Тут же позвонил страховщику и узнал, что делать дальше (какие справки брать, где и когда надо всё это принести в страховую компанию). Получил постановление ГИБДД, 12.01.2017 года подал заявление на выплату. На следующий день эвакуатор (предоставил страховщик!) доставил мою машину на СТО, которую выбрал накануне, куда и прибыл оценщик. Всего через две недели страховщик дал отмашку на ремонт. Номер дела ПВУ-001-000784/17/1. К 31.01.2017 года отремонтировали кузов, осталось установить верхний задний рычаг (он «приедет» через три недели) и определиться, что и в каком объёме ещё нужно ремонтировать. Пока мне всё нравится. Сотрудники внимательны, работают оперативно.

Оформил полис КАСКО по программе «Стандарт» в компании «Абсолют Страхование». Она включает выезд аварийного комиссара, сбор справок, услуги эвакуатора. 23 февраля 2016 года не справился с управлением на скользкой дороге и съехал в кювет с наездом на препятствие. При регистрации ДТП аварийный комиссар не присутствовал, все справки собирал сам. Сейчас продолжают тянуть время с ремонтом. Конкретную информацию получить невозможно. Начальник службы безопасности компании, ссылаясь на какую-то экспертизу, обвинил меня в мошенничестве, и пообещал обратиться в органы МВД. Я записал весь разговор на диктофон и в случае его обращения в суд, запись передам следствию. На мое письменное заявление просьбой ознакомиться с этой экспертизой получил отказ. Машина стоит под открытым небом в сервисе уже полтора месяца. Поэтому по собственной инициативе заказал независимую экспертизу. А также обратился к юристам для составления искового заявления в суд. Не рекомендую вам эту компанию.