Спросите у FinGPT
Ирина недовольна задержкой выплаты по каско
И
Ирина
06.11.2013
Ирина недовольна задержкой выплаты по каско
Второй год оформляю полис каско в компании «Евро-Полис». За два года заплатила 90 000 рублей страховой премии. Имею большой водительский стаж (более 10 лет) и аккуратно вожу. За всё время обращалась только по поводу мелких царапин (небольшой ущерб).
Однако 11 октября произошло ДТП, в котором моя машина получила серьёзные повреждения (колесо, несколько кузовных деталей под замену). Оформила ДТП, аварком сфотографировал, сделал копии документов и 14 октября передал в страховую компанию полный пакет бумаг, необходимых для выплаты возмещения.
По состоянию на 5 ноября 2013 года я до сих пор не получила направление в СТОА. После моих жалоб, а также оставленных в Интернете комментариев, в конце 2013 года выплата-таки была произведена, но с очень большим опозданием. В страховой компании по итогам заявили, что задержка была связана с тем, что они долго ждали ответа ГИБДД на свой запрос относительно обстоятельств ДТП.
Другие отзывы об Абсолют Страховании
О
Олег Андреевич
15.10.2013
Олег Андреевич: впечатления от компании в целом положительные
При оформлении автокредита приобрёл каско в «Евро-Полис», так как в этой компании было самое выгодное предложение по цене. Через два месяца после оформления договора произошёл страховой случай (ДТП). Оформил все документы, получил справку в ГИБДД. Много времени пришлось потратить на получение формального отказа банка от получения выплаты. В итоге с полным набором документов обратился в офис страховой компании. Согласовали стоимость ремонта, сумма составила 27 000 рублей. СК «Евро-Полис» произвела оплату в те сроки, которые были указаны в договоре. К ним претензий нет, всё сделали чётко. Основные проблемы были с сервисом, по вине которого ремонт длился два месяца, приходилось постоянно звонить и выяснять. Но впечатления остались, в целом, положительные.
Х
Харитонова Н.В.
23.05.2013
Харитонова рекомендует «Евро-Полис»
Выбирала, где застраховать машину по КАСКО. Мне предложили оформить договор в компании «Евро-Полис». Я о таком страховщике ничего не слышала и поначалу сомневалась в правильности выбора. Но в итоге оформила КАСКО и не пожалела об этом. В течение года два раза обращалась по небольшим страховым случаям: были повреждения машины на стоянке во дворе. Все документы и справки собирала сама и подавала заявки на выплаты. Во всех случаях страховая компания быстро оформляла бумаги и не затягивала процесс. Направления на ремонт мне высылали по электронной почте, что избавило меня от необходимости ехать за ними в офис страховщика. Несмотря на то, что ремонт производился не у официальных дилеров, качество работ нареканий не вызывало. При этом делали быстро. Компания «Евро-Полис» оказалась надёжной и профессиональной. Рекомендую!
Д
Дмитрий
21.03.2013
Дмитрий добился от СК «Евро-Полис» компенсации по страховому случаю
03 ноября 2012 году застраховался по каско в компании «Евро-Полис». В начале следующего года (в феврале 2013) произошёл страховой случай: на крышу припаркованной машины упал камень, вследствие чего появилась вмятина и дефекты краски. Уведомил об этом в страховую компанию. Больше месяца длился процесс согласования и т.д., но в итоге я получил отказ. В качестве причины невыплаты компенсации был заявлен тот факт, что я не предоставил справку из полиции. Причём я изначально консультировался с оператором call-центра насчёт этого, и мне было сказано, что справку можно не получать, поскольку согласно условиям моего полиса можно починить одну деталь без неё. После этого оставил отзывы на профильных сайтах, в итоге дело приняло иной оборот. Мою заявку заново рассмотрели и выдали направление на ремонт. Рад, что добился возмещения ущерба. Претензий к СК не имею.
Другие отзывы об Абсолют Страховании
О
Олег Андреевич
15.10.2013
Олег Андреевич: впечатления от компании в целом положительные
При оформлении автокредита приобрёл каско в «Евро-Полис», так как в этой компании было самое выгодное предложение по цене. Через два месяца после оформления договора произошёл страховой случай (ДТП). Оформил все документы, получил справку в ГИБДД. Много времени пришлось потратить на получение формального отказа банка от получения выплаты. В итоге с полным набором документов обратился в офис страховой компании. Согласовали стоимость ремонта, сумма составила 27 000 рублей. СК «Евро-Полис» произвела оплату в те сроки, которые были указаны в договоре. К ним претензий нет, всё сделали чётко. Основные проблемы были с сервисом, по вине которого ремонт длился два месяца, приходилось постоянно звонить и выяснять. Но впечатления остались, в целом, положительные.
Х
Харитонова Н.В.
23.05.2013
Харитонова рекомендует «Евро-Полис»
Выбирала, где застраховать машину по КАСКО. Мне предложили оформить договор в компании «Евро-Полис». Я о таком страховщике ничего не слышала и поначалу сомневалась в правильности выбора. Но в итоге оформила КАСКО и не пожалела об этом. В течение года два раза обращалась по небольшим страховым случаям: были повреждения машины на стоянке во дворе. Все документы и справки собирала сама и подавала заявки на выплаты. Во всех случаях страховая компания быстро оформляла бумаги и не затягивала процесс. Направления на ремонт мне высылали по электронной почте, что избавило меня от необходимости ехать за ними в офис страховщика. Несмотря на то, что ремонт производился не у официальных дилеров, качество работ нареканий не вызывало. При этом делали быстро. Компания «Евро-Полис» оказалась надёжной и профессиональной. Рекомендую!
Д
Дмитрий
21.03.2013
Дмитрий добился от СК «Евро-Полис» компенсации по страховому случаю
03 ноября 2012 году застраховался по каско в компании «Евро-Полис». В начале следующего года (в феврале 2013) произошёл страховой случай: на крышу припаркованной машины упал камень, вследствие чего появилась вмятина и дефекты краски. Уведомил об этом в страховую компанию. Больше месяца длился процесс согласования и т.д., но в итоге я получил отказ. В качестве причины невыплаты компенсации был заявлен тот факт, что я не предоставил справку из полиции. Причём я изначально консультировался с оператором call-центра насчёт этого, и мне было сказано, что справку можно не получать, поскольку согласно условиям моего полиса можно починить одну деталь без неё. После этого оставил отзывы на профильных сайтах, в итоге дело приняло иной оборот. Мою заявку заново рассмотрели и выдали направление на ремонт. Рад, что добился возмещения ущерба. Претензий к СК не имею.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
