Машину Ирины не ремонтируют три месяца

Отвратительная компания! Заплатила за договор добровольного автострахования 80 тысяч рублей. В итоге по всем обращениям – отказ в ремонте автомашины. Их продуманные юристы всегда найдут зацепки, чтобы отказать в возмещении ущерба. Желаете напрасно потратить деньги и нервы? Обращайтесь к ним!

КАСКО на Suzuki Swift (2008 года) обошлось в 65 000 рублей. Ни разу не обращалась по причине отсутствия свободного времени. Под конец года сильно ударила на парковке передний бампер, поэтому все же решила воспользоваться страховкой. Вызвала ГАИ, собрала нужные справки, потом поехала в офис «Энергогаранта». На все это я потратила три дня. Водительскую дверь обещали отремонтировать без справок. Справка понадобилась, чтобы получить возмещение за повреждение бампера. Причем мне отказали в покраске бампера, так как на нем уже была более старая царапина. Времени и сил на споры не было, поэтому я взяла направление в автосервис, расположенный в моем районе. Безрезультатно пыталась дозвониться туда в течение двух рабочих дней. Пришлось лично ехать в выходной день. Оказалось, что меня отправили в неработающий автосервис, а ведь я специально уточняла у представителей СК, в какой сервис лучше брать направление. Ответили: «Мы работаем только с проверенными компаниями». В понедельник с утра позвонила в офис «Энергогаранта», где мне сообщили, что ничего не знают о том, что СТОА не работает. Затем мне предложили потратить еще два часа, чтобы приехать в их центральный офис за новым направлением. Просила выслать копию на email, сказали, что это невозможно. Итог: обратилась всего один раз за год, стоимость страховки 65 000 рублей, а в результате только масса потраченного времени и нервов. Никогда не буду у них страховаться!

Прочитал отзывы – один негатив, поэтому решил оставить свой отзыв. Не закрыл заднюю дверь и на выезде из гаража повредил ее. Вызвал ГИБДД, получил справку, позвонил страховщику. Сотрудник СК продиктовал два ближайших адреса их представительств. Позвонил в один из этих офисов, договорился на осмотр (через три дня). Приехал в назначенное время, оформили документы, осмотрели повреждения. Примерно через десять дней позвонили и попросили забрать направление на ремонт. Предложили на выбор две мастерские: одна в Наро-Фоминске, другая в Сергиевом Посаде. Выбрал последний вариант, так как мне ближе ехать в Сергиев Посад. Созвонился с сотрудниками автосервиса и на следующий день поехал в мастерскую. Машину сфотографировали, взяли у меня необходимые документы и сказали, что перезвонят, когда пришлют новую дверь. Спустя десять дней перезвонили, сказали, что можно загонять автомобиль на ремонт. Через два дня работа была закончена, и я забрал машину с новой дверью.