«Энергогарант» быстро организовал ремонт машины Романа

Оформил каско в салоне на новую машину в конце октября 2012 года. В «Энергогаранте» было дешевле всего, поэтому застраховался у них. В июле 2013 года произошёл страховой случай: крыло машины поцарапали во дворе, пока я лежал в больнице. Жена обнаружила повреждения 24 июля. После выписки из больницы в октябре обратился за выплатой. В офисе оформили все документы, прошёл осмотр эксперта. Заключение: необходима покраска повреждённой детали. Выплату обещали в течение 20 дней, однако по истечении указанного срока пришло письмо с отказом. Причина: я не обратился в страховую компанию, когда наступил страховой случай, а только через 75 суток после происшествия. Как раз в тот день, когда я получил письмо с отказом, закончилось действие полиса. Разумеется, решил в «Энергогаранте» больше не страховаться. Отказав в компенсации размером 8 000 рублей, они не получили мои 35 000 рублей за новый полис каско.

По ОСАГО обращался за страховой выплатой два раза. Первый раз после прохождения независимой экспертизы, подал документы на компенсацию ущерба. В «Энергогаранте» рассчитали выплату почти в два раза меньше, чем эксперты. По второму страховому событию хотел обратиться в рамках ОСАГО по прямому возмещению убытков. В «Энергогаранте» мне отказали и обманули, сказав, что если справка о ДТП заполнена одним водителем, то возмещение в рамках ПВУ не предполагается. Извещение о ДТП есть в наличии. Никому страховаться в этой компании не советую.

По сравнению с прочими страховыми компаниями, где я страховался ранее, «Энергогарант» оставил более чем положительные впечатления. Свой новый автомобиль марки Митсубиси я страховал по каско на сумму более 1 млн рублей. На момент оформления договора мне сразу разъяснили все тонкости страхования, сказали, на что обратить внимание, какие есть нюансы (например, про износ авто) объяснили, на какие суммы я могу рассчитывать в случае угона и т.д. Прошло три месяца действия договора страхования, и случилось ДТП на трассе. Ущерб был небольшой, автомобиль в рабочем состоянии, но повреждены детали кузова. Сразу после аварии я позвонил в «Энергогарант», по телефону мне дали подробные инструкции, что делать. В сам офис компании я не приезжал, ко мне приехал менеджер и дал направление в сервис на ремонт. Все работы провели оперативно, авто отремонтировали. Я доволен работой менеджеров и сервисом компании.