Ирека оправили вносить изменения в полис в другую республику

Во-первых, зачем подсовывать чужие полисы на сайтах других страховых компаний, что со мной и случилось. Я хотел продлить свой полис на сайте «ВСК», а мне подсунули полис СК «Чулпан». Ну подумал цена адекватная да и времени не было искать, так как уже истекал срок действия полиса ОСАГО, о чём сейчас искренне жалею. 07.05.2019 г. во дворе мой автомобиль спокойно стоял припаркованный, как какой-то чайник сдавая задом притёр дверь моего авто, которому и нет трёх лет. Обидно, но что поделаешь, вызвали комиссара, оформили всё честь по чести. Позвонил на горячую линию, говорю, так да так, ДТП, я ваш клиент, что делать? Мне говорят, что можно сдать документы и пройти экспертизу через «АльфаСтрахование» в г. Курск. Это 100 км от города в котором я живу и ни кто мне затраты на поездку не возместит. Ну ладно, что поделаешь, поехал. Приехал сдал документы, написал заявление. Пока проверяли легитимность полиса, я сам связался с представителями СК «Чулпан», чтобы они побыстрее ответили на запрос. Я не хотел ещё раз тащиться за 100 вёрст на экспертизу, ну вроде бы за час получили ответ, получил направление к эксперту. Приехал, отсняли авто, место ущерба, заполнили все бланки. Я интересуюсь, во сколько мне встанет ремонт и на какие выплаты могу рассчитывать. Мне на вскидку плюс минус сказали, что ремонт с покраской обойдётся в районе 15-20 тысяч рублей, плюс утеря товарной стоимости, так как авто до 6 лет попадает под эту выплату. Прошло 5 дней, звоню в «Чулпан», а мне – позвоните послезавтра, и так в течении недели. Потом говорят – мы считаем, мы считаем и вам 10 тысяч насчитали. Я в шоке, связываюсь с начальником отдела по возмещению ущерба, а он – пишите заявление на УТС. Я написал, ещё неделю считали и 4 тысячи к 10 насчитали и это за авто в миллион стоимостью. Господа страховщики мне в 2014 году за протёртый угол бампера на десятилетней автомобиле «ВСК» насчитала 8 тысяч, а тут смех да и только. Позор за такое отношение к клиентам, никому не рекомендую с связываться с этими проходимцами!

Попал в ДТП по вине клиента «Чулпан», после разбора в ГАИ выдали все документы для получения возмещения по страховому случаю. Сам я застрахован в «НАСКО», изначально обратился на выплату к ним, но мне отказали в приёме документов, так как у компании была отозвана лицензия. Посоветовали ехать в компанию виновника ДТП, то есть в «Чулпан». Там мне тоже отказали, ссылаясь на то, что у них нет оф. письма из РСА о приёме документов из компаний с отозванной лицензией. Тупик. Кто будет отвечать не понятно. Не надёжная компания «Чулпан», возмещение по ущербу их клиента платить не хотят.

13 февраля попал в ДТП. 28 февраля сдал в нижнекамский офис «Чулпан» все документы по страховому случаю и получил направление сначала на осмотр, затем – на ремонт. Согласно акту осмотра, ущерб составил 105 тысяч рублей, а с учётом износа автомобиля – 77 тысяч рублей (машине нет и пяти лет). На СТО представили другой расчёт: запчасти потянут на 85 тысяч рублей, работы – ещё на 50 тысяч рублей. Причём эту калькуляцию специалисты мастерской готовили очень долго, потом, когда выяснили, что страховщик не выдаст нужное количество денег, стали искать б/у запчасти. Не нашли и отказали в проведении ремонта. Уже конец апреля, деньги от страховщика не пришли, направление на другую станцию не выдано. Как урегулировать дело?