Рафик доволен ремонтом авто после ДТП
Р
Рафик
02.07.2023
Рафик доволен ремонтом авто после ДТП
Доброго дня! Сегодня забрал машину с ремонта после ДТП. В июне попали в ДТП на трасе (фура пошла на обгон и зацепила нас). Оформились по европротоколу. Обратились 6 июня с документами. 9 числа нас пригласили в офис на подписание документов. Мы выбрали ремонт у дилера (машина гарантийная). Вот сегодня забрали ее, по срокам они уложились.
Ответ организации
Астро-Волга
02.07.2023 14:30
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
А
Александра
29.06.2023
Александра добавила водителя в полис с помощью техподдержки
Добрый день! Два дня не могла в полис осаго добавить еще одного водителя. Ввожу данные водителя и полис показывает мне стоимость по итогу такую же, сколько изначально отдавали за одного водителя. Не понимала в чем прикол. Написала в чат, девушка запросила номер проекта, посмотрела и разъяснила мне, что это оказывается просто итоговая стоимость полиса после внесения изменений и доплаты не требуется, так как сумма осталась неизменная. А я чуть из-за этого не стала до конца доводить операцию, спасибо за разъяснения
О
Олег
28.06.2023
Олег благодарит менеджера компании за отличную работу
Добрый день. Хочу подчеркнуть компетентность менеджера компании. Попали в ДТП. При визуальном осмотре был поврежден бампер задний. Менеджер при осмотре снял его и увидел скрытый дефект. Полностью описал все повреждения и назначили выплату через 7 дней. Стоимость выплаты полностью устроила. Спасибо за отличную работу!
И
Илья
27.06.2023
Илья получил исчерпывающую инструкцию по внесению изменений в полис
Необходимо было сменить данные по прописке. Я прописался и переехал в другую область, соответственно, агент остался там -в другом городе. Уточнил информацию по электронной почте как можно внести все изменения. Ответ поступил в течении 20 минут с инструкциями как все сделать можно (несколько вариантов). Услугой доволен.
Другие отзывы об Астро-Волге
А
Александра
29.06.2023
Александра добавила водителя в полис с помощью техподдержки
Добрый день! Два дня не могла в полис осаго добавить еще одного водителя. Ввожу данные водителя и полис показывает мне стоимость по итогу такую же, сколько изначально отдавали за одного водителя. Не понимала в чем прикол. Написала в чат, девушка запросила номер проекта, посмотрела и разъяснила мне, что это оказывается просто итоговая стоимость полиса после внесения изменений и доплаты не требуется, так как сумма осталась неизменная. А я чуть из-за этого не стала до конца доводить операцию, спасибо за разъяснения
О
Олег
28.06.2023
Олег благодарит менеджера компании за отличную работу
Добрый день. Хочу подчеркнуть компетентность менеджера компании. Попали в ДТП. При визуальном осмотре был поврежден бампер задний. Менеджер при осмотре снял его и увидел скрытый дефект. Полностью описал все повреждения и назначили выплату через 7 дней. Стоимость выплаты полностью устроила. Спасибо за отличную работу!
И
Илья
27.06.2023
Илья получил исчерпывающую инструкцию по внесению изменений в полис
Необходимо было сменить данные по прописке. Я прописался и переехал в другую область, соответственно, агент остался там -в другом городе. Уточнил информацию по электронной почте как можно внести все изменения. Ответ поступил в течении 20 минут с инструкциями как все сделать можно (несколько вариантов). Услугой доволен.























