Элона внесла изменения в полис с помощью техподдержки
Э
Элона
22.06.2023
Элона внесла изменения в полис с помощью техподдержки
Добрый день. Необходимо было внести изменение в полис: водительское изменение по смене фамилии. В личном кабинете все сделали, но в полисе отобразилось все равно старая фамилия, а серия и номер прав новые. Написали в чат, запросили документы, через час все поправили и полис новый был выслан нам на почту.
Ответ организации
Астро-Волга
02.07.2023 14:31
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
О
Ольга
21.06.2023
Ольга оценила удобство оформления полиса на сайте «Астро-Волги»
Решила попробовать оформить полис сама в интернете, по рекомендации коллеги зашла на сайт астро-волги, но не смогла зарегистрироваться, выдавало ошибку "проверьте правильность заполнения полей", обратилась к сотрудникам, девушка помогла мне пройти регистрацию и открыть мой личный кабинет, потом проинструктировала где и как оформлять, но с этим уже вопросов у меня не возникло. Все заполнила, все понятно, перешла на оплату и потом просто распечатала полис на принтере. Очень удобно оказывается.
А
Андрей
20.06.2023
Андрей расторг полис в связи с продажей автомобиля
Добрый вечер. Необходимо было расторгнуть полис в связи с продажей автомобиля. Сделали это в личном кабинете. Но расторжения долго не было. Написали в чат поддержки: как оказалось в договоре купли-продажи не было подписи второй стороны. Дослали скан-деньги перевели. Будет мне уроком, что проверять надо.
А
Анатолий
19.06.2023
Техподдержка помогла Александру откорректировать данные в полисе
Оформил на сайте полис осаго. Однако ошибся в фамилии, но так же почему то у второго водителя не правильная фамилия стояла, хотя права она поменяла и при оформлении я правильную указывал. Обратился сразу же в службу поддержки по электронной почте, приложил документы, на следующий день со мной связались сотрудники и внесли корректные данные.
Другие отзывы об Астро-Волге
О
Ольга
21.06.2023
Ольга оценила удобство оформления полиса на сайте «Астро-Волги»
Решила попробовать оформить полис сама в интернете, по рекомендации коллеги зашла на сайт астро-волги, но не смогла зарегистрироваться, выдавало ошибку "проверьте правильность заполнения полей", обратилась к сотрудникам, девушка помогла мне пройти регистрацию и открыть мой личный кабинет, потом проинструктировала где и как оформлять, но с этим уже вопросов у меня не возникло. Все заполнила, все понятно, перешла на оплату и потом просто распечатала полис на принтере. Очень удобно оказывается.
А
Андрей
20.06.2023
Андрей расторг полис в связи с продажей автомобиля
Добрый вечер. Необходимо было расторгнуть полис в связи с продажей автомобиля. Сделали это в личном кабинете. Но расторжения долго не было. Написали в чат поддержки: как оказалось в договоре купли-продажи не было подписи второй стороны. Дослали скан-деньги перевели. Будет мне уроком, что проверять надо.
А
Анатолий
19.06.2023
Техподдержка помогла Александру откорректировать данные в полисе
Оформил на сайте полис осаго. Однако ошибся в фамилии, но так же почему то у второго водителя не правильная фамилия стояла, хотя права она поменяла и при оформлении я правильную указывал. Обратился сразу же в службу поддержки по электронной почте, приложил документы, на следующий день со мной связались сотрудники и внесли корректные данные.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
