Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Оксана не без сложностей оформила полис через сайт компании

О
Логотип Астро-Волга
Оксана
5
27.01.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Оксана не без сложностей оформила полис через сайт компании
Решила оформить полис Осаго самостоятельно через сайт компании, зарегистрировалась в ЛК, внесла все данные, но программа постоянно выдавало ошибку у меня. Промучавшись полчаса решилась обратиться в техническую службу компании, девушка Елена уточнила попросила прислать скриншот ошибки, оказалось, что я неверно указала дату начала полиса, программа на это ругалась. Вме исправила, дошла до расчета и потом выбило какую-то ошибку от РСА. Повторно написала Елене. Она просмотрела данные какие-то, указала, что я не так вношу номер автомобиля, я пробовала три раза и постоянно была ошибка. Потом специалист подсказала, что у меня срабатывает автозаполнение скорее всего и надо просто выбрать создание нового автомобиля и внести вручную опять все данные по нему. Сделала как сказал специалист и все получилось. Хоть и пришлось помучатся, но впредь я думаю уже таких трудностей у меня не возникнет при следующем оформлении.

Ответ организации

Логотип Астро-Волга

Астро-Волга

05.02.2023 15:31

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

Другие отзывы об Астро-Волге

С
Логотип Астро-Волга
Сергей
5
27.01.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Сергей не первый год страхуется в «Астро-Волге»
Страхуюсь не первый год в этой компании. Сначала выбрал ее потому, что местная и находилась рядом с домом. Пока менять не планирую, все устраивает. Оформляю и плачу онлайн, если что то идет не так, всегда могу обратиться за поддержкой, делают все быстро и без проблем. Мои знакомые многие тоже знаю страхуются в Астро-Волге.
М
Логотип Астро-Волга
Максим
5
27.01.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
«Астро-Волга» исправила ошибку в личных данных Максима
Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО на сайте компании допустил ошибку в личных данных (дата рождения 1965, а подставилось по неосторожности 1955 год). В личном кабинете не смог изменить данные. Обратился в тех поддержку. Они запросили документы и все поменяли, оформив доп соглашение. Большое спасибо.
Т
Логотип Астро-Волга
Татьяна
5
26.01.2023
Астро-Волга
Страхование жизни
Есть ответ банка
«Астро-Волга» быстро сработала при урегулировании страхового случая
Добрый день. В выходные выступали на соревнованиях в другом городе по фигурному катанию. Дочь неудачно упала и сломала палец. Обратились по телефону горячей линии, нам сказали какие документы и куда предоставить. Очень быстро и удобно прошла консультация. Выплата должна поступить через 3-5 дней сказали.

Другие отзывы об Астро-Волге

С
Логотип Астро-Волга
Сергей
5
27.01.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
Сергей не первый год страхуется в «Астро-Волге»
Страхуюсь не первый год в этой компании. Сначала выбрал ее потому, что местная и находилась рядом с домом. Пока менять не планирую, все устраивает. Оформляю и плачу онлайн, если что то идет не так, всегда могу обратиться за поддержкой, делают все быстро и без проблем. Мои знакомые многие тоже знаю страхуются в Астро-Волге.
М
Логотип Астро-Волга
Максим
5
27.01.2023
Астро-Волга
ОСАГО
Есть ответ банка
«Астро-Волга» исправила ошибку в личных данных Максима
Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО на сайте компании допустил ошибку в личных данных (дата рождения 1965, а подставилось по неосторожности 1955 год). В личном кабинете не смог изменить данные. Обратился в тех поддержку. Они запросили документы и все поменяли, оформив доп соглашение. Большое спасибо.
Т
Логотип Астро-Волга
Татьяна
5
26.01.2023
Астро-Волга
Страхование жизни
Есть ответ банка
«Астро-Волга» быстро сработала при урегулировании страхового случая
Добрый день. В выходные выступали на соревнованиях в другом городе по фигурному катанию. Дочь неудачно упала и сломала палец. Обратились по телефону горячей линии, нам сказали какие документы и куда предоставить. Очень быстро и удобно прошла консультация. Выплата должна поступить через 3-5 дней сказали.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS