Ирина делится опытом решения проблемы через тех. поддержку «Астро-Волги»
И
Ирина
18.01.2023
Ирина делится опытом решения проблемы через тех. поддержку «Астро-Волги»
Хочется поделиться своим опытом в решении проблемы. Мне надо было в срочном порядке внести изменения в полис ОСАГО, добавить водителя. В офис ехать у меня возможности не было. Готовилась как всегда к худшему, обычно пока дозвонишься на горячую линию, пока выслушаешь автоответчик, пока дождешься оператора, пока разъяснишь, что тебе нужно. Сплошная трата времени. И не факт, что тебе еще помогут в твоем вопросе. Так вот, хочу отметить оперативность и быструю работу сотрудников тех поддержки, на горячей линии меня отправили в чат. Консультанты в режиме онлайн ответили мне и тут же помогли в решении моего вопроса. Спасибо им за слаженную работу и мое сэкономленное время! Супер уровень!
Ответ организации
Астро-Волга
05.02.2023 15:35
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!
Другие отзывы об Астро-Волге
В
Вера
18.01.2023
Вера ежегодно получает в «Астро-Волге» скидку как постоянный клиент
Здравствуйте. Я очень трепетно отношусь к ремонту и поэтому оформляю полис страхования квартиры как только сделала ремонт при покупке квартиры. Каждый год мне предоставляют скидку в офисе как постоянному клиенту (обращений еще не было). Очень приятно за внимание и хорошее отношение к клиентам. Рекомендую.
М
Михаил
17.01.2023
«Астро-Волга» без проволочек продала ОСАГО водителю без стажа
Добрый день. Много лет уже страхуемся у агента Юлии по ОСАГО, в этом году также остались в этой компании. Моя жена весной того года получила права и ее не брали нигде, но наш агент также сказала делать надо в Астро Волге, проблем нет тут. Спасибо, что порекомендовали эту компанию, все без проволочек.
Е
Екатерина
16.01.2023
Екатерина с помощью техподдержки внесла изменения в ОСАГО
В августе прошлого года оформила полис осаго в данной компании, недавно я вышла замуж и поменяла фамилию. Соответственно пришлось менять все документы, паспорт, права, документы на машину и надо было вносить изменения в полис. Самостоятельно в лк мне этого сделать не удалось, написала специалистам в тех поддержку на эл почту, приложила все необходимые документы. Так как был уже вечер пятницы, то думала, что ответят только в понедельник, но специалист прислала ответное письмо практически сразу и минут через 20 мне выслали полис с новой фамилией и новыми данными.
Другие отзывы об Астро-Волге
В
Вера
18.01.2023
Вера ежегодно получает в «Астро-Волге» скидку как постоянный клиент
Здравствуйте. Я очень трепетно отношусь к ремонту и поэтому оформляю полис страхования квартиры как только сделала ремонт при покупке квартиры. Каждый год мне предоставляют скидку в офисе как постоянному клиенту (обращений еще не было). Очень приятно за внимание и хорошее отношение к клиентам. Рекомендую.
М
Михаил
17.01.2023
«Астро-Волга» без проволочек продала ОСАГО водителю без стажа
Добрый день. Много лет уже страхуемся у агента Юлии по ОСАГО, в этом году также остались в этой компании. Моя жена весной того года получила права и ее не брали нигде, но наш агент также сказала делать надо в Астро Волге, проблем нет тут. Спасибо, что порекомендовали эту компанию, все без проволочек.
Е
Екатерина
16.01.2023
Екатерина с помощью техподдержки внесла изменения в ОСАГО
В августе прошлого года оформила полис осаго в данной компании, недавно я вышла замуж и поменяла фамилию. Соответственно пришлось менять все документы, паспорт, права, документы на машину и надо было вносить изменения в полис. Самостоятельно в лк мне этого сделать не удалось, написала специалистам в тех поддержку на эл почту, приложила все необходимые документы. Так как был уже вечер пятницы, то думала, что ответят только в понедельник, но специалист прислала ответное письмо практически сразу и минут через 20 мне выслали полис с новой фамилией и новыми данными.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
