Светлана довольна размером выплаты после ДТП и обслуживанием в «Астро-Волге»

Благодарим за оперативное, быстрое, вежливое обслуживание! Документы по страховому случаю были оформлены профессионально, очень благодарны сотруднику Татьяне Викторовне! Рекомендую эту страховую компанию! У нас осталось только положительное впечатление, обязательно будем обращаться еще и только сюда.

После посещения 4-х компаний, которые были у нас в станице, из которых 3 компании отказались страховать мой автомобиль ВАЗ 2112 год выпуска 2006, даже не смотря на то, что ни одного дтп ни у машины ни у меня за 13 лет не было, а одна компания насчитала за страховку очень большую сумму. Одна знакомая мне посоветовала обратиться в Астро Волга. Я обратился, в течении часа мне прислали полис и сумму оплаты за полис, которая стоила меньше чем, у конкурента. Через примерно месяц, в мою машину на стоянке врезался другой автомобиль. В течении 30 минут мы составили евро протокол и я отправил этот протокол в Астро Волга, не прошло и двух часов со мной связался работник компании Астро Волга и сообщил мне что в течении двух дней со мной свяжется оценщик. Все так и получилось, со мной связались и в назначенное время на второй день оценщик сам приехал и осмотрел автомобиль, произвел осмотр всех деталей, зафиксировал повреждения деталей. Через день мне позвонили, озвучили сумму, и на следующий день мне поступила озвученная сумма для восстановления поврежденных узлов и деталей. Вся процедура от оформления и до получения выплаты составила 5 дней. Выплаченной суммы мне полностью хватило чтобы произвести ремонт своего автомобиля, причем я обратился не в самый дешевый автосервис. Я остался доволен работой компании Астро Волга. Рекомендую всем своим знакомым.

В конце года срочно надо было переоформить мой автомобиль на нового собственника, соответственно надо было переделать страховку. Очень переживала, так как на дворе конец декабря, у всех уже начинаются каникулы, а нам надо было не только решить вопрос со страховкой, но и успеть в гаи в течение 10 дней, а впереди праздники. Позвонила своему менеджеру, она меня успокоила, сказала, что все в порядке, все оперативно решим. В итоге скинула ей все необходимые документы на эл почту и она нам переоформила, мы даже успели поставить машину на учет в последний рабочий день перед НГ. Огромное вам спасибо, уровень клиентоориентированности в данной компании не перестает меня удивлять.