По сообщению МВД, только за первые семь месяцев этого года ущерб граждан от киберпреступлений вырос на 16%, почти до 120 млрд ₽. Количество таких случаев составило почти 425 000, а число тяжких среди них увеличилось почти на 7,5%.

Самыми популярными остаются классические схемы: через звонок по телефону и зарубежные мессенджеры. При этом сценарии становятся все изощреннее — узнают о жертве заранее как можно больше информации, чтобы персонализировать общение, подделывают голоса родных или реальных представителей спецслужб с помощью искусственного интеллекта. Это усиливает психологическое воздействие и человек не может оценивать ситуацию критически, особенно если речь о пожилых.

Нередко мошенники используют фишинговые сайты, которые сложно отличить от настоящих, играя на желании людей выгодно вложить деньги и заработать. Не менее популярны и схемы, где жертву просят перевести деньги самому себе или на «безопасный счет» для их безопасности.

Кроме того, мошенники используют для своих целей манипуляцию над детьми, находя жертв в социальных сетях и сетевых играх, например, Minecraft и Roblox. За этот год зафиксировали более 6000 случаев, когда дети способствовали хищению денег со счетов своих родителей, общий ущерб составил около 850 млн ₽.

Также используются и проверенные схемы: просьбы назвать код подтверждения, передать деньги наличными для их безопасности, сговор с сотрудниками реальных компаний и другие.

Государство принимает меры по борьбе с мошенниками, но не всегда они оказываются эффективными, тем более, что схемы обмана постоянно обновляются. Но защитить себя и своих близких все-таки можно — с помощью страхования от мошенников.

Страховка от мошенников — это современный способ защитить деньги и личные данные от самых распространенных схем обмана: от онлайн-покупок и фишинга до телефонных звонков и оформления кредита на чужое имя. Продукт подойдет тем, кто ежедневно пользуется интернет-банком, онлайн-сервисами и картами, а также тем, кто хочет позаботиться о пожилых родственниках, наиболее уязвимых перед мошенниками.

Страховка позволяет снизить риски при попытках обмана, утрате карт, оформлении кредита на чужое имя или убытков от действий мошенников. Полис экономит время и дает уверенность в том, что финансы семьи под надежной защитой, а в случае неприятности страховая компания компенсирует убытки. Это спокойствие, которое сегодня ценнее всего.

Страховка покрывает следующие риски:

• Кража денег — списание, переводы и другие операции по банковским счетам без вашего согласия, а также кража наличных.
• Онлайн-мошенничество — обман при покупках в интернете, оплате товаров и услуг.
• Телефонное мошенничество — если злоумышленники выманили деньги, представившись сотрудниками банка или госорганов.
• Утрата банковских карт и личных данных, если их украли и использовали третьи лица.
• Фишинг — кражу данных после перехода на поддельные сайты или по ссылкам из фальшивых писем.
• Оформление кредита на ваше имя — защита от попыток взять заем с использованием персональных данных.

Полис можно оформить полностью онлайн, это займет несколько минут, а документ сразу отобразится на экране устройства. Чтобы его сохранить в формате pdf, достаточно на него нажать и указать путь сохранения. Всего предусмотрено три тарифа: базовый, оптимальный, расширенный.

Полис можно оформить как для себя, так и для близких, например, для пожилых родителей. Это актуально, так как больше 62% россиян рассказали, что их пожилые близкие как минимум один раз сталкивались с мошенниками.

При оформлении полиса можно выбрать один из трех тарифов:

• Базовый. Страховая сумма до 500 000 ₽, цена — 1000 ₽ в год.
• Оптимальный. Страховая сумма до 1,5 млн ₽, цена — 3000 ₽ в год.
• Расширенный. Страховая сумма до 3 млн ₽, цена — 6000 ₽ в год.

Независимо от тарифа полис действует 12 месяцев с даты следующего после оформления дня и включает в себя одинаковый набор страховых рисков. Меняется только сумма покрытия, то есть размер возмещения, которое человек получит, если страховой случай наступит.

1. Авторизуйтесь на Финуслугах.
2. Перейдите на страницу продукта и нажмите «Купить полис».
3. Выберите подходящий тариф и нажмите «Оформить».
4. Впишите личные данные и того человека, на которого оформляете полис. Если покупаете для себя, сдвиньте ползунок «Оформить на себя» и часть данных с предыдущей страницы подгрузится автоматически.
5. Заполните анкету и нажмите «Далее».
6. Поставьте галочку в окне согласия и нажмите «Перейти к оплате».
7. Проверьте еще раз данные полиса и нажмите «Оплатить».
8. Введите данные карты и оплатите услугу.

Полис сразу появится на экране устройства. При желании его можно сохранить в формате pdf или распечатать. Защита начинает действовать со следующего дня.

Условно все страховые случаи можно разделить на две группы: незаконные списания с банковских счетов, в том числе с карт, и оформление кредита или займа третьими лицами. В зависимости от этой группы процесс будет немного отличаться.

Если мошенники списали деньги с карт или счетов:

1. Подайте заявление в страховую компанию не позже 10 календарных дней с момента происшествия.
2. Приложите к нему документы: страховой полис, паспорт заявителя, документы из банка и МВД, реквизиты счета для зачисления компенсации и другие, указанные в договоре.
3. Дождитесь страховую выплату на указанный счет, ее зачислят в течение 20 рабочих дней с момента получения заявления и всех документов, но не позднее 30 календарных дней.

Если мошенники оформили на ваше имя заем или кредит:

1. Подайте заявление в страховую компанию как только узнаете о факте мошенничества.
2. Приложите к нему документы: страховой полис, паспорт заявителя, документы из суда, банка и МВД, реквизиты счета для зачисления компенсации и другие, указанные в договоре.
3. Дождитесь страховую выплату на указанный счет, ее зачислят в течение 20 рабочих дней с момента получения заявления и всех документов.

Как аннулировать полис и вернуть деньги?

Если купили страховой полис и передумали, в течение первых 14 дней его можно вернуть и получить назад всю сумму покупки. Если уже прошло две недели с момента оплаты, сделать возврат можно только в исключительных случаях, например, когда допустили ошибку при оформлении. Для этого нужно связаться со службой поддержки страховой компании, они расскажут, как действовать. Контакты можно посмотреть в договоре страхования.

Какие ситуации не считаются страховым случаем?

События, по которым возместить клиенту всю сумму потери должен оператор национальной платежной системы. Ситуации, которые возникли из-за неправомерных действий страхователя или его родственников и близких. Полный список исключений из страхового случая есть в договоре страхования.

Зачем покупать полис именно на Финуслугах?

Страхование от мошенников — уникальный продукт, аналогов которого пока нет на рынке. Есть похожие предложения, но они не включают в себя некоторые виды рисков, например, мошенничество при онлайн-покупках или оформлении кредита на чужое имя. Независимо от тарифа, клиент получает надежную защиту, от цены зависит только сумма страхового покрытия. Партнеры программы — надежные страховые компании с большим опытом и репутацией, работающие на рынке страхования десятки лет. Полис можно оформить не только для себя, но и для родителей или других членов семьи — это особенно актуально для защиты пожилых. Оформление полностью онлайн, занимает всего несколько минут, без звонков и визитов в офис.

Защитите себя и близких от самых распространенных видов мошенничества. Оформите полис всего за несколько минут онлайн.