СК «Зетта Страхование» успешно прошла процедуру оценки качества фирменных страховых сервисов. Продукты и услуги страховщика получили наивысшую из возможных оценку – уровня «А1».

В ходе актуализации оценки качества агентством «БизнесДром» были проанализированы следующие данные:

• общедоступная и внутренняя информация компании «Зетта Страхование»,
• финансовые показатели страховщика,
• характеристики инфраструктуры клиентского сервиса,
• качество работы сотрудников «Зетта Страхования» в офисах продаж и call-центрах,
• эргономичность и функционал клиентских программных сервисов компании.

Система оценки «Знак качества» создана в интересах потребителей финансовых услуг, помогая последним ориентироваться на рынке финсервисов.