Компания запустила онлайн-консультации в популярном мессенджере.

Чат-бот в мессенджере Telegram пообщается с пользователем и поможет оформить полис для путешествий. Доступны как стандартные, так и дополнительные опции, которые «ВТБ Страхование» предлагает путешественникам. Операцию можно произвести за несколько минут, а приобретённый полис хранить в электронном почтовом ящике или мобильном приложении. В компании тщательно отслеживают новые технические тренды. Использование мессенджеров для продаж страховых продуктов представляется специалистам перспективным направлением. «ВТБ Страхование» планирует расширять функции чат-ботов, используя их для продаж различных продуктов.