В апреле 2017 года у клиента страховой компании «Согласие», находившегося на отдыхе в Таиланде, резко ухудшилось состояние здоровья. Тайские врачи причину плохого самочувствия россиянина установить не смогли, а по медицинским показаниям москвич не мог вылететь в Россию. Только после стабилизации состояния больного «Согласие» организовало его репатриацию.

Страховщик оплатил не только перелёт, но и услуги тайских медиков. Хотя причина наступления страхового события по полису страхования выезжающих за рубеж пока так и не установлена. Сейчас россиянин находится в московской клинике.