Компания успешно прошла аудиторскую проверку, подтвердив действие Сертификата соответствия системы менеджмента качества ГОСТ ИСО 9001-2011.
\r\nСертификат позволит «Согласию» получать конкурентные преимущества на рынке. Он действителен до 12 января 2018 года, его действие распространяется на все направления страховой деятельности. Документ подтверждает соответствие уровня предоставляемых страховщиком услуг всем требованиям и международным стандартам качества. В компании разработаны единые стандарты взаимодействия с клиентами, проводятся регулярные мониторинги ожиданий и удовлетворенности, мероприятия, направленные на повышение клиентоориентированности и контроля качества бизнес-процессов.