Компания «СОГАЗ-Мед» подвела итоги своей деятельности в сфере обязательного медицинского страхования.
\r\nВ минувшем году компания продолжила реализацию долгосрочной стратегии расширения регионального присутствия. Региональная сеть компании насчитывает свыше 460 подразделений в 34 субъектах Федерации, по этому показателю «СОГАЗ-Мед» по-прежнему является лидером среди медицинских страховых организаций. Количество застрахованных превысило 14,2 миллиона человек, это более 10% населения России. Объем сборов по ОМС в 2012 году составил 71,4 миллиарда рублей, что почти на 37% больше, чем в предыдущем году. Выплаты компании медицинским учреждениям составили 67,8 миллиарда.
\r\nКомпания продолжила активную деятельность по контролю качества медицинской помощи. Специалисты «СОГАЗ-Мед» провели более 2 миллионов экспертиз, по результатам которых за выявленные нарушения при оказании медпомощи было удержано более 500 миллионов рублей. За год в компанию поступило 2252 жалобы от застрахованных. Более 70 % обращений были признаны обоснованными. По каждому факту компания провела проверку с целью восстановления нарушенных прав клиентов в досудебном или судебном порядке. В течение года при содействии компании удовлетворено свыше 1600 обоснованных жалоб, медицинские организации возместили застрахованным в общей сложности более 7,7 миллиона рублей. В списке нарушений первое место занимает незаконное взимание денежных средств, на втором месте – низкое качество медпомощи, на третьем – недовольство уровнем организации работы медицинских учреждений.