Представители компании «Росгосстрах» сообщают, что организация в полном объёме продолжает исполнять свои обязательства перед страхователями. Продающие подразделения страховщика также работают с полной отдачей.

Часть специалистов подразделений поддержки компании переведена на удалённую работу. При взаимодействии с потребителями страховых услуг служащие компании соблюдают меры предосторожности.

В помещениях страховщика проводится санобработка. Ведётся контроль за состоянием здоровья госстраховцев. Сотрудники компании используют индивидуальные медицинские средства защиты.

Московский офис урегулирования убытков «Росгосстраха» оснащён бактерицидными системами. Во избежание концентрации посетителей в одном месте в столице «РГС» открыл дополнительные точки урегулирования страховых инцидентов по «автогражданке».