Компания «РЕСО-Гарантия» прокомментировала ситуацию вокруг туристической фирмы «Нева» и разъяснила ее клиентам порядок подачи заявлений.
\r\nВ июле несколько туристических компаний сообщили о приостановке своей деятельности, первой из них стала петербургская фирма «Нева», один из старейших российских туроператоров. «РЕСО-Гарантия» готовится урегулировать убытки туристов, планы которых были нарушены из-за решения компании, в рамках страховых случаев по рискам «отмена поездки» или «изменение сроков пребывания за границей» («страхование от невыезда»). Перечень событий, признающихся страховыми по данным рискам, а также список документов, которые необходимо предоставить застрахованным клиентам, размещены на сайте «РЕСО-Гарантии». Ненадлежащее исполнение туроператором обязательств перед туристами не входит в число указанных рисков. Этот риск покрывается договорами страхования ответственности туристической компании, по нему фирма «Нева» заключила договор со страховой компанией «Восхождение», куда застрахованным туристам и следует обращаться.