Группа «Ренессанс страхование» произвела выплаты клиентам, пострадавшим от наводнения в Краснодарском крае, в полном объеме.
\r\nВсего в компанию поступило 18 заявлений от владельцев затопленных автомобилей, застрахованных по программе КАСКО. 16 машин эксперты признали не подлежащими восстановлению, 2 автомобиля были направлены на дилерские станции техобслуживания. Выплаты в рамках всех страховых случаев составили 15,6 миллиона рублей. Для более оперативного обслуживания страхователей компания упростила порядок подачи заявлений и организовала централизованную процедуру урегулирования страховых случаев. Сотрудники центрального офиса работали непосредственно на месте происшествия – консультировали пострадавших и оказывали помощь в сборе необходимых документов. Кроме того, компания оплатила эвакуацию застрахованных транспортных средств и их пребывание на автостоянке.