Жюри высоко оценило информационные проекты и федеральные кампании страховщика.

Компания награждена премией «Права потребителей и качество обслуживания». В этом году её номинантами стали более ста организаций, обслуживающих российских потребителей в разных сферах экономики. «АльфаСтрахование-ОМС» соблюдает и защищает права потребителей при получении медицинской помощи по программам ОМС. Высокую оценку экспертов получили проведённые страховщиком информационные кампании, они помогли застрахованным по ОМС больше узнать о своих правах и правилах получения медпомощи. На защиту прав застрахованных направлена и работа центра экспертизы компании, дирекция которой регулярно проводит в регионах образовательные конференции с участием врачей-экспертов.