Мошенники стали использовать схему обмана с налоговой: они звонят россиянам и сообщают о налоговой задолженности. Аферисты требуют подать декларацию 3-НДФЛ и для этого они «записывают» жертву на прием якобы в отдел «Финуслуг», намеренно указывая название маркетплейса.

В ходе разговора злоумышленники указывают, что нужно будет ввести некий код для встречи со специалистом. При этом код приходит не от налоговой, а от различных финансовых сервисов. В данном случае «запись» в налоговую — это лишь первая часть схемы. После того, как мошеннику назвали код, поступает уже второй звонок — якобы от представителя МВД, ФСБ или Банка России. Представитель ведомства рассказывает жертве, что она только что сообщила код доступа к своему банку или Госуслугам мошенникам и на банковском счете (или в личном кабинете) начались подозрительные операции, которые можно остановить, только переведя деньги на «безопасный счет».

Служба безопасности Финуслуг подчеркивает, что «безопасный счет», который активно используется злоумышленниками в разговоре, является вымышленной легендой и уловкой самих мошенников. Если вы слышите это, немедленно прерывайте общение. 

Звонками из «налоговой» мошенники действуют по двум сценариям.

1. В первом случае преступники звонят с целью попасть на действующего клиента финансовых сервисов. Они пытаются завладеть доступом к аккаунту на Госуслугах, чтобы попытаться получить доступ к личному кабинету финсервиса и вывести аккаунта все деньги. Подчеркиваем, что средства на Финуслугах находятся в безопасности. Перевести их можно только на свой личный действующий счет, на счета третьих лиц перевести деньги не получится.
2. Второй сценарий предполагает, что целью мошенников являются клиенты, еще не зарегистрированные на финансовых сервисах. Мошенники во время звонка добиваются, чтобы человек назвал присланный код. Они вводят номер телефона собеседника на одной из таких платформ, после чего ему действительно приходит код из комбинации цифр. Позже злоумышленники могут попытаться от вашего имени взять кредит или микрозайм, например.

«Мошенники регулярно придумывают новые схемы обмана. Их легенда может меняться, способы совершенствоваться, но цель, как правило, остается прежней — это кража персональных данных и денег. Мы внимательно следим за возникновением новых схем мошенничества, чтобы заблаговременно предупреждать пользователей наших сервисов. Знание схем обмана и бдительность — главный щит финансовой безопасности граждан», — отметил директор по информационной безопасности Московской биржи Сергей Демидов.

На маркетплейсе Финуслуги по номеру телефона доступна лишь простая регистрация, которая не позволяет оформлять вклады, брать кредиты и инвестировать, заверил Демидов.

Если вам приходит код от Финуслуг, ни в коем случае не передавайте его третьим лицам. Его нельзя вводить в каких-либо сторонних сервисах, равно как и пароль от Госуслуг. Кроме того, категорически нельзя общаться с незнакомцами по видеозвонкам в мессенджерах — лучше сразу прервать такой разговор. Если вы получили подозрительный звонок и вас просят поделиться конфиденциальной информацией или кодом из СМС, а также провести сомнительную финансовую операцию, незамедлительно прервите диалог и обратитесь на линию поддержки клиентов Финуслуг по номеру 7-800-505-32-32 или в чат (доступен на сайте, в личном кабинете и мобильном приложении), либо напишите по адресу fraud@moex.com.