Финансовый маркетплейс — это платформа, которая объединяет предложения банков и других финансовых организаций в одном месте. Человек может сравнить условия, выбрать продукт и оформить его онлайн. При таком формате самым важным становится вопрос прозрачности процессов и защиты данных на каждом этапе: от подачи заявки до подписания договора.

Большинство мошеннических схем связано не с самими маркетплейсами, а с попытками злоумышленников выдать себя за них. Пользователи могут столкнуться с поддельными сайтами, фейковыми приложениями или звонками «от имени сервиса» с просьбой срочно передать коды, паспортные данные или реквизиты карты.

Часто используются обещания заведомо выгодных условий — например, кредита под нулевой процент или «гарантированного одобрения». Еще один распространенный сценарий — запугивание: человеку сообщают о якобы оформленном на него кредите и предлагают «срочно отменить» его по телефону.

На Финуслугах такие схемы невозможны. Платформа устроена так, что оформить кредит можно только при личном участии самого заемщика.

Чтобы получить кредит, человек должен:

• самостоятельно заполнить заявку;
• пройти идентификацию;
• подтвердить действия и подписать договор.

Без этих шагов заявка просто не будет отправлена. Никто не может оформить кредит «тайно», даже если знает чужие паспортные данные или номер телефона.

Все действия совершаются только внутри личного кабинета или на стороне банка. Финуслуги не звонят пользователям, не запрашивают коды и не просят подтвердить операции по телефону.

Если кто-то утверждает обратное — это признак мошенничества.

Безопасность на маркетплейсе строится как система, а не как отдельная мера.

Заявки пользователей напрямую передаются в банк, а не обрабатываются на стороне маркетплейса. Финуслуги не принимают решений по кредитам и не могут «одобрить» или «отменить» заявку.

Персональные данные передаются по защищенным каналам связи и не уходят третьим лицам. Для совершения действий недостаточно знать ФИО или номер телефона — каждая операция требует подтверждения.

Подписать кредитный договор можно только через личный кабинет или безопасные каналы банка. Это исключает возможность оформления кредита без ведома пользователя.

Чаще всего мошенники используют социальную инженерию. Пользователю могут:

• позвонить и сообщить о «проблеме с кредитом»;
• предложить «отменить заем» или «вернуть деньги»;
• попросить продиктовать код из SMS или перейти по ссылке.

Важно помнить: Финуслуги и банки не решают такие вопросы по телефону и не требуют передавать коды.

Если поступает такой звонок, важно действовать спокойно.

Во-первых, прекратить разговор. Настоящие банки и сервисы не отменяют кредиты по телефону.

Во-вторых, не сообщать коды, пароли и данные карты — никому и ни при каких обстоятельствах.

В-третьих, проверить свою кредитную историю. Это можно сделать бесплатно (дважды в год, дальше за небольшую сумму) и убедиться, что никаких займов не оформлено.

Если остаются сомнения, можно обратиться в поддержку Финуслуг — специалисты проверят, была ли подана заявка через маркетплейс.

Самостоятельный поиск кредитов через объявления, мессенджеры и сомнительные сайты повышает риск столкнуться с нелегальными кредиторами и мошенниками. Человек не всегда может проверить компанию и условия договора до момента оформления.

Финансовый маркетплейс снижает эти риски. Все предложения проходят отбор, условия представлены в понятном формате, а процесс оформления прозрачен. Пользователь всегда понимает, с какой организацией он общается и договаривается – и на каких условиях.

Финуслуги работают именно по такому принципу: никаких скрытых действий, никаких решений за пользователя, никакого оформления за другого.

Даже самая защищенная платформа не сможет помочь, если передавать данные третьим лицам. Внимательность пользователя остается важной частью безопасности – и только его зоной ответственности.

Не стоит переходить по подозрительным ссылкам, доверять звонкам с угрозами и спешить с решениями.

Если ситуация вызывает сомнения, лучше остановиться и перепроверить информацию через официальные каналы.

Финансовые маркетплейсы делают выбор кредитов и вкладов удобнее, но ключевым фактором остается безопасность. На Финуслугах все кредиты оформляются только по инициативе самого человека, с обязательной идентификацией и подтверждением каждого шага. Если кто-то утверждает, что может оформить или «отменить» кредит за вас, — это обман.