Правила о том, как правильно одалживать деньги, содержит Гражданский кодекс РФ. Согласно ему, если кто-то занимает больше 10 000 ₽ у другого человека, нужно составить письменный договор. Если занять деньги у компании, договор обязательно должен быть в письменной форме, независимо от суммы.

Однако просто составить договор недостаточно. Важно зафиксировать факт передачи денег, так как договор начинает действовать только с этого момента. Для этого можно использовать расписку, банковскую выписку, сообщения в мессенджерах, запись телефонного разговора или свидетельские показания.

По закону долг нужно вернуть в сроки, о которых договорились обе стороны. Если в договоре срок возврата не указан или зависит от того, когда займодавец потребует деньги, заемщик должен вернуть долг в течение 30 дней с момента требования, если в договоре не указано иное.

Вот что делать, если должник игнорирует просьбы вернуть деньги.

1. Проверьте условия займа. Вспомните, на каких условиях вы одолжили деньги. Были ли составлены документы? Какой срок возврата согласовали? Есть ли у вас письменные доказательства (договор займа, расписка) или кто-то из других людей может подтвердить, что вы давали деньги в долг?

2. Поговорите с должником. Для начала стоит просто поговорить с человеком, который должен вам деньги — иногда проблемы можно решить миром. Возможно, у него возникли временные трудности, и он не может вернуть долг сразу. Будьте вежливыми: начните разговор спокойно и без обвинений. Спросите, когда он планирует вернуть деньги. Узнайте, что мешает вернуть долг, и предложите варианты решения проблемы.

3. Соберите доказательства. Чтобы обратиться в суд, необходимо собрать доказательства того, что вы заключили с должником договор займа и перевели ему деньги как заемщику. Это может быть:

• Переписка, где у вас просили деньги в долг и где вы обсуждали условия займа.
• Расписка о передаче денег и письменный договор.
• Чеки и квитанции о перечислении денег, если они есть.

4. Составьте и направьте должнику претензию. Если разговор не помог, составьте официальную претензию с требованием вернуть деньги. В документе укажите: сумму долга, условия его возврата, а также срок, в течение которого долг нужно вернуть, и банковские реквизиты, куда перевести деньги. Направьте претензию заказным письмом с описью вложений на юридический адрес организации-должника или адрес, где живет должник. Лучше дополнительно продублировать письмо на электронную почту или в мессенджер.

5. Обратитесь в полицию. Можно подать заявление о том, что вам не отдают деньги. После того как в полицию поступает заявление о неуплате долга, сотрудники проверяют, есть ли признаки мошенничества в действиях должника и были ли они на момент займа.

Сотрудники полиции проведут проверку и вызовут должника для объяснений. Вызов в полицию может подтолкнуть человека вернуть деньги. Если он признает долг, полиция отразит эту информацию. Если нет, то будет проведена проверка по факту получения средств должником.

Вероятнее всего, признаков мошеннических действий не будет найдено, но у вас на руках останется официальная бумага о том, что движения средств от вас к должнику были. И этот документ можно использовать как доказательство в суде.

6. Обратитесь в суд. Если все вышеперечисленные шаги не принесли результатов, долг все еще не вернули, а с момента, когда вы направили претензию, прошло 30 дней, обращайтесь в суд. Перед тем, как подать иск, проконсультируйтесь с юристом, который поможет подготовить необходимые документы и понять, как лучше действовать. Учтите все затраты — может оказаться, что судебные пошлины и услуги адвоката перевесят сумму долга.

7. Изучите, как можно взыскать долг. Если после решения суда в вашу пользу должник все равно не возвращает деньги, направьте исполнительный лист в службу судебных приставов. Исполнительный лист — это официальный документ, выданный судом, который подтверждает решение суда о взыскании денежных средств. Приставы возбудят исполнительное производство и, если у должника есть деньги на счетах или имущество в собственности, исполнят решение суда.

Если даете в долг больше 10 000 ₽, обязательно составьте письменный договор и зафиксируйте факт передачи денег. Если должник не возвращает деньги, сначала попробуйте с ним спокойно поговорить. Если это не помогло, то соберите доказательства, направьте официальную претензию и подавайте иск о взыскании денег. Даже если суд не признает заём, он посчитает, что должник неосновательно обогатился, а деньги вернут вам.