У Банка Россия есть две версии личного кабинета: для физических лиц и корпоративных клиентов — индивидуальных предпринимателей и организаций. Но данные во всех этих кабинетах защищены современными методами безопасности: двухфакторная аутентификация, электронная подпись и шифрование соединения.

Частным клиентам через интернет-банк доступны все основные операции:

• Просмотр баланса и выписок по картам и счетам.
• Переводы по номеру телефона и реквизитам.
• Оплата коммунальных услуг, налогов, штрафов.
• Оформление и погашение кредитов.
• Открытие и пополнение вкладов.
• Выпуск и перевыпуск карт.
• Настройка автоплатежей и шаблонов для регулярных переводов.

Также в личном кабинете можно настроить СМС-уведомления и лимиты трат, найти адрес ближайшего банкомата и заказать страховой полис.

1. Обратитесь в офис банка с паспортом и заполните заявление на подключение интернет-банка.
2. Укажите номер телефона для СМС-подтверждений.
3. Получите от сотрудника логин и временный пароль.

При первом входе в систему нужно сменить временный пароль на постоянный.

На компьютере: откройте главную страницу банка abr.ru → «Войти в интернет-банк» → «Для частных лиц».

В открывшемся окне введите логин и пароль, дождитесь СМС с одноразовым кодом, укажите его и нажмите «Войти».

На смартфоне:

• Для Android можно скачать приложение на платформе RuStore и на сайте банка в разделе «Частным лицам».

• На iOS система работает через браузер — рекомендуем для большего удобства создать ярлык сайта банка на рабочем столе.

Чтобы войти в ЛК на телефоне нужно ввести логин, пароль и СМС-код.

В интернет-банке ИП и организациям доступны:

• Расчетно-кассовое обслуживание по рублевым и валютным счетам.
• Интеграция с системами электронного документооборота и 1С.
• Размещение свободных денег на депозитах.

Обычно доступ к интернет-банку оформляют при открытии расчетного счета в отделении и менеджер выдает логин с паролем.

Также можно зарегистрироваться самостоятельно через сайт банка:

1. Откройте на правой панели сайта abr.ru форму «Войти в интернет-банк», выберите «Личный кабинет юрлица» и нажмите «Зарегистрироваться».

2. Выберите способ регистрации — «Простая» или «По ЭЦП», если электронно-цифровая подпись уже есть.

3. Укажите ФИО, телефон и электронную почту из договора с банком.

4. Установите пароль и подтвердите регистрацию по СМС.

Для Android-устройств есть мобильное приложение — его можно установить с официального сайта банка.

Если забыли данные для входа в ЛК, их можно создать заново через специальную форму на сайте банка.

Физические лица могут установить новые логин и пароль:

1. На главной странице сайта нужно перейти на вкладку «Войти в интернет-банк» → «Для частных лиц».

2. В форма для входа нажать «Забыли логин или пароль?».

3. Ввести данные карты, номер телефона, кодовое слово и нажать «Продолжить».

Система предложит создать другие данные для входа.

Юридические лица могут установить новый пароль:

1. На главной странице сайта нужно перейти на вкладку «Войти в интернет-банк» → «Личный кабинет юрлица» и нажать «Забыли пароль?».

2. Ввести в форму действующий логин и нажать «Далее».

3. Ввести код из СМС и создать новый пароль.

Если забыли логин, нужно обратиться в ближайшее отделение банка.

Связаться со службой поддержки банка можно по телефон горячей линии 8 (800) 100-11-11. Она работает круглосуточно, звонки на нее бесплатные.

Для звонков из-за границы работает номер 8 (812) 335-85-00. Стоимость разговора зависит от тарифа сотового оператора.

Есть возможность заказать обратный звонок через сайт банка — оператор свяжется с вами в указанное время.

Также по всем вопросам можно обращаться в отделения банка с паспортом.

Удалить личный кабинет Банка РОССИЯ нельзя. Профиль становится неактивным только когда закрываете все счета и карты или расторгаете договор на дистанционное обслуживание.

Для безопасности можно в любое время поменять пароль. А если потеряли смартфон, на котором установлено приложение, сразу сообщите об этом в банк по телефону горячей линии.

Можно ли пользоваться личным кабинетом за границей?

Да, доступ сохраняется в любой стране, где есть интернет. Главное — иметь при себе телефон, привязанный к кабинету, чтобы получать СМС-коды для входа и подтверждения операций.

Можно ли подключить к интернет-банку несколько устройств?

Личный кабинет одновременно работает на компьютере и смартфоне, а данные синхронизируются. При этом вход всегда нужно подтверждать одноразовым кодом.

Что делать, если изменился номер телефона?

Нужно обратиться в отделение банка с паспортом и обновить данные. После этого все СМС с кодами подтверждений будут приходить только на новый телефон.

Есть ли комиссия за использование личного кабинета?

Интернет-банк работает бесплатно. Комиссия может быть только за отдельные банковские операции по тарифам банка.

Можно ли открывать и пополнять вклады без визита в отделение?

Да, через личный кабинет можно управлять вкладами. Пополнять их можно переводом с карты или счета.

Можно ли подключить личный кабинет для юрлица без визита в офис?

Да, регистрацию можно пройти онлайн с использованием квалифицированной электронной подписи.

Можно ли работать в ЛК для бизнеса нескольким сотрудникам?

Да, администратор кабинета может создать учетные записи для сотрудников и назначить им разные права доступа.

Личный кабинет — это надежный и удобный инструмент для контроля над финансами как для частных клиентов, так и для бизнеса. Физические лица могут управлять картами и счетами, переводить деньги, оплачивать услуги, открывать вклады, настраивать автоплатежи и получать уведомления.

Для юридических лиц и ИП банк предлагает расширенный функционал: интеграция с 1С, работа с электронной цифровой подписью, управление валютными счетами и размещение депозитов. Регистрация возможна как через отделение, так и онлайн при наличии ЭЦП.

При утрате доступа — будь то забытый пароль или утерянный телефон — восстановить данные можно через форму на сайте или обратившись в офис, а заблокировать личный кабинет можно только при расторжении договора.