Марата удивила комиссия за снятие средств с текущего счёта в Восточном
М
Марат
28.02.2020
Марата удивила комиссия за снятие средств с текущего счёта в Восточном
В 2011 году открыл счёт в Восточном Банке под конкретную цель – для оплаты коммунальных услуг. Через некоторое время отделение в Обнинске закрылось, и нужно было ехать в какой-то столичный офис для закрытия счёта. В тот момент на счету оставалось порядка семи тысяч рублей.
Вчера увидел, что офис снова открылся. Обрадовался! Обратился к специалисту с просьбой закрыть счёт и выдать остаток средств. Тот выдал заявление и предупредил, что обналичка обойдётся мне в 100 рублей. На мой изумлённый возглас: «Что за ерунда?» – он ответил, что такими были тарифы в 2011 году. Дальше состоялся следующий диалог:
- Это текущий счёт. Банк не может устанавливать комиссию за снятие средств с него. Тем более, что деньги лежали целых девять лет, и банк на этом заработал больше 100 рублей.
- Такая политика банка.
Пошёл в кассу. Передо мной дама покупала евро. Слышу, кассир ей говорит: «Если будете менять меньше 300 тысяч рублей, комиссия составит 100 рублей». Вот уж вправду политика банка. Удивительно, что вход в офис и обращение к менеджеру бесплатное.
Другие отзывы о Восточном экспресс банке
Р
Роман
27.06.2021
Роману пришлось получить часть валютного перевода рублями
26.06.2021 обратился в отделение банка на пр. Ленина 50, г. Мурманск для получения перевода «Вестерн Юнион» в долларах. Барышня из окна № 1 заявила, что мелкие суммы не выдают в валюте. Сумма была 185 $. В результате выдала 100 баксов и содрала 100 рублей за обмен 85. Я понимаю, что для банка 85 баксов – это мелочь. Но ведь должны выдать полную сумму. Моё впечатление – обслуживание и услуги ужасные.
В
Виктор
18.06.2021
«Восточный» не вернул Виктору деньги за навязанные страховки
Обратился за кредитом в сумме 50 000 рублей. Вместо кредита впарили карту с кучей страховок. Написал заявление на отказ от страховок, сказали, что зарегистрировали. По факту обманули. Написал жалобу. В ответ тишина. Дважды писал заявление на отключение платного СМС-оповещения, в итоге каждый месяц списывается порядка 100 рублей. Плачу почти год, должен 70 000 руб. Не обращайтесь в этот банк, если хотите спокойней жить.
В
Валентина
31.05.2021
Валентина жалуется на некорректную работу мобильного агента «Восточного»
Не достоверная и ложная информация по потребительское кредиту с помощью мобильного агента. Рассказали одно, а на деле оказалось другое. Ещё не воспользовались кредитом, а уже должны не понятно за что. Некорректная работа, незнание выполняемого поручения. Больше ни ногой.
Другие отзывы о Восточном экспресс банке
Р
Роман
27.06.2021
Роману пришлось получить часть валютного перевода рублями
26.06.2021 обратился в отделение банка на пр. Ленина 50, г. Мурманск для получения перевода «Вестерн Юнион» в долларах. Барышня из окна № 1 заявила, что мелкие суммы не выдают в валюте. Сумма была 185 $. В результате выдала 100 баксов и содрала 100 рублей за обмен 85. Я понимаю, что для банка 85 баксов – это мелочь. Но ведь должны выдать полную сумму. Моё впечатление – обслуживание и услуги ужасные.
В
Виктор
18.06.2021
«Восточный» не вернул Виктору деньги за навязанные страховки
Обратился за кредитом в сумме 50 000 рублей. Вместо кредита впарили карту с кучей страховок. Написал заявление на отказ от страховок, сказали, что зарегистрировали. По факту обманули. Написал жалобу. В ответ тишина. Дважды писал заявление на отключение платного СМС-оповещения, в итоге каждый месяц списывается порядка 100 рублей. Плачу почти год, должен 70 000 руб. Не обращайтесь в этот банк, если хотите спокойней жить.
В
Валентина
31.05.2021
Валентина жалуется на некорректную работу мобильного агента «Восточного»
Не достоверная и ложная информация по потребительское кредиту с помощью мобильного агента. Рассказали одно, а на деле оказалось другое. Ещё не воспользовались кредитом, а уже должны не понятно за что. Некорректная работа, незнание выполняемого поручения. Больше ни ногой.
























